某区税务局三点发力化解社保费欠费纠纷经验材料
2024-12-10
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侵权投诉
某区税务局“三点发力”化解社保费欠费纠纷经验材料
为深入贯彻落实关于促进社会保障事业高质量发展、可持续发展的指示精神，坚持和发展
新时代“枫桥经验”，XX 区税务局坚持以人民为中心的发展理念，瞄准社保费征缴中的痛点、
堵点和难点，从精确执法、精细服务、精诚共治出发，有效化解矛盾纠纷，显著提升了社保欠
费纠纷处理的速度和质量。截至 202x 年底，该局共受理社保欠费案件 XX 件，累计结案 XX 件，
入库费款 XX 万元（含滞纳金 XX 万元），结案率达到 XX%。
一、立足流程提速，精确执法破解征缴痛点
当前，社保欠费催缴流程尚未完全融入税收征管体系，XX 区税务局通过明确职责、优化流
程、强化执法，着力解决这一“体外循环”的执法难题。
（一）明晰职责流程，确保高效有序。XX 区税务局积极响应《国家税务总局关于树立税费
并重理念 加强社会保险费和非税收入工作的指导意见》，树立“税费并重”的理念，详细梳理
社保、法规、征收、纳税服务、税源管理等部门的职责，制定了《XX 区税务局社会保险费投诉
举报案件处理规程（试行）》，强化了各部门之间的协作与配合。案件处理采取“按月调度、
重点跟进”的工作模式，对于疑难复杂的案件，实施风险提示与处理前置，有效提高了案件办
理的质量和效率。自规程实施以来，共发起案件调度 XX 次，发现并整改问题 XX 户次，显著提升
了工作效率和服务水平。
（二）聚焦矛盾化解，保持持续发力。根据上级关于社保欠费纠纷处置的相关文件精
神，XX 区税务局进一步细化了社保费催缴流程，并绘制了详细的社保欠费案件处理流程图。流
程图涵盖了文书制发、送达处理、银行划拨、申请法院强制执行等关键环节，旨在通过这些措
施，加强对一线业务骨干的案件处理实务培训。在确保执法规范的前提下，该局特别强调在欠
费纠纷案件处理过程中，将调解贯穿始终，尤其是对于那些经过税务强制执行后仍无法足额缴
纳社会保险费的情况，积极与用人单位沟通协调，力求在申请移交人民法院强制执行前达成和
解。截至目前，已成功调处此类案件 XX 起，追回社保费 XX 万元，最大限度地妥善处理了各类争
议，维护了社会稳定。
（三）增强执法刚性，确保稳妥规范。在处理欠费纠纷案件时，XX 区税务局不仅关注机关
事业单位和社会团体等单位的欠费情况，还特别注意个体工商户和小微企业的实际情况。对于
标签： #税务
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