某区税务局五心抓好绩效管理工作交流材料
2024-12-10
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某区税务局“五心”抓好绩效管理工作交流材料
一是全覆盖培训，宣传辅导“耐心”。为加强绩效文化的宣传，我们针对干部职工普遍关
心的考核问题和应知应会的知识点，精心编制并印发了《绩效管理知识 30 问》手册，确保每位
员工都能人手一册，随时查阅和学习。各单位认真组织学习市局考核区局的指标，深入研究分
析这些指标的特点、亮点及难点，确保在全面承接的基础上，高质量地开展区局指标编制工
作。我们还主动到各科室上门辅导 30 余次，耐心细致地解答指标编制过程中遇到的各种问题。
第一时间组织召开了区局绩效指标讲解培训会，各考评部门围绕“谁来考”“考什么”“怎么
考”等关键问题逐一进行详细解读，并特别针对扣分高风险点进行了提醒，确保全局干部职工
能够准确理解和把握今年的考核重点和工作方向。
二是多环节沟通，征求意见“细心”。分管领导亲自带队，深入 9 个基层税务所，与干部职
工面对面交流，解答他们的问题，增进大家对绩效管理的理解和认识，同时广泛收集对考核工
作的意见建议。自启动指标编制工作以来，我们通过内网主页、腾讯通、微信工作群发布了 15
次工作通知，其中内网通知 9 次，确保定岗定责、指标编制、指标修改、意见征求等工作按照时
间节点有序推进。在 20xx 年的绩效规则和指标制定过程中，我们在全局范围内开展了 2 次征求
意见活动，共收集到 43 条意见建议，其中有效意见建议 27 条。对于提出的所有问题，我们都进
行了全面的沟通反馈，其中 11 条建议被采纳，并对相应的指标进行了修改；2 个存在争议的事
项经过与相关科室的协调，也得到了合理解决。
三是强考评基础，编制指标“精心”。我们牢牢把握“精简、高效、减负”的原则，开展
指标编制工作。制定了《指标编制工作日程表》，将工作任务细化到每一天、每个人，通过前
后5 次的修改和完善，最终形成了正式的绩效指标。科学合理地分解了内控机制、税收营商环
境、减税降费、领军人才、个人所得税改革等综合性指标，并按要求填写了《综合性指标责任
分解表》，严格划分职责边界，确保每一项职责都落到实处。在指标数量上，我们坚持能由科
室层面完成的任务绝不向下延伸，切实减轻基层负担，提高工作效率。
四是重过程管控，动态调整“用心”。为确保绩效管理工作的顺利推进，我们建立了动态
调整机制，定期对各项指标的执行情况进行跟踪评估，及时发现和解决问题。通过每月一次的
绩效例会，各科室汇报当月的工作进展和存在的困难，分管领导和相关部门负责人共同研究对
策，确保各项任务按时保质完成。同时，我们还设立了绩效管理办公室，负责日常的监督和指
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