某县关于交通建设惠及民生情况的报告
2024-12-17
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侵权投诉
某县关于交通建设惠及民生情况的报告
真心回应百姓呼声 急切破解群众愁盼
近年来，XX 县交通运输局始终坚持以人民为中心的发展思想，致力于构建政府部门与人民
群众之间的“连心桥”。该局紧紧围绕道路运输、公路建设、行政执法等关键领域，聚焦群众
关心的热点难点问题，不断改进工作作风，提高服务质量和效率，努力将解决单一问题转变为
解决一类问题，真正做到了“民有所呼、我有所应”。
一、坚持疏堵结合，维护群众权益
首先，加强政策引导，充分利用《信访工作条例》、“5·26”爱路护路日、安全生产月等
主题宣传活动，全年持续不断地开展宣传工作。这些活动旨在引导广大民众通过合法渠道表达
自己的合理诉求，同时建立健全相关政策信息库，确保公众能够全面了解客运和货运运输领域
的政策变化及最新规定，从而提高民众依法维权的能力，营造出一个“遇事找法、解决问题靠
法”的良好社会环境。
其次，注重动态监测，密切关注客运货运管理、重点人群管控等方面的风险点。采取预防
与应对相结合的方式，加强信息收集、分析预警能力，建立长效管理机制。对于那些短期内难
以解决的问题，积极组织相关运输企业和个人进行协商探讨解决方案，并向提出诉求的当事人
解释清楚原因，保持密切联系直至问题得到妥善处理，有效防止矛盾激化升级。
再次，加大执法力度，紧密结合交通行业的实际特点，重点关注可能引发矛盾冲突的苗头
性问题。通过增派执法人员加强对源头和过程两方面的监督，迅速响应民众关于违法违规行为
的举报，定期公布处理结果，确保透明公开。同时，持续深化对长途客车、城市公交、出租车
等行业存在的突出问题进行专项治理，采取包括但不限于暂停运营、扣减运营许可积分、举办
培训班、清除不合格经营者、经济处罚等八种强有力的措施，坚决打击非法经营以及正规营运
单位的不规范操作，保障行业的健康发展。据统计，在 202x年度，XX 县交通运输局共组织了 X
场次不同类型的宣传活动，分发了超过1000 份宣传材料，回应了 700 多次民众的咨询与关注，
协助解决了 423个具体问题，查处了X起各类违法行为，累计罚款金额达到X万元；并且对X多
家货运源头企业进行了检查，查处了X辆超载货车，其中部分案件被移交给公安机关进一步处
理。
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