某商业集贸中心打造人大代表联络站经验交流材料
2024-12-10
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某商业集贸中心打造“人大代表联络站”经验交流材料
202x 年 3 月，xx 商业集贸中心代表联络站正式成立。成立近两年来，联络站活动开展得有
声有色，不仅为政府提供了许多宝贵的建议，还解决了一系列民生问题，妥善处理了市场纠
纷。此外，该联络站接待了来自全国、省、市、区县各级人大的参观学习人员近万人次，受到
了省、市、区人大的高度评价和广泛推广。
一、完善硬件设施、具备建站条件
为了确保人大代表联络站的高效运作，我们在硬件设施建设方面投入了大量的人力、物力
和财力。首先，我们设置了符合人大要求的统一规范标牌，方便选民和群众识别。其次，设立
了固定的接待场所，建立了专门的接待室，并正式挂牌接待选民和群众。再次，配备了专职的
工作人员，包括站长、副站长和多名工作人员，明确了日常接待安排，确保联络站的具体事务
能够顺利进行。此外，我们还制定了详细的工作制度，建立健全了代表信息公示制度、代表接
待选民与群众活动办法、联络站工作规则等各项制度。这些制度涵盖了参与接待的人大代表的
姓名、照片、工作单位、职务、电话等个人信息，以及组织机构、工作职责、工作流程、工作
制度等内容，并统一上墙公布，做到代表信息上墙、制度上墙、照片上墙，进一步规范了联络
站的日常运作。最后，我们制定了详细的工作计划和接待安排，围绕中心工作、人大常委会年
度工作要点和实际需要，制定了联络站的年度工作计划和接待计划，并做好相关服务保障工
作。接待计划内容包括划分好的接待代表名单、接待日期，并在显著位置张贴公告，确保透明
度和公开性。
二、明确了工作职责，确定了工作内容
xx 商业集贸中心代表联络站结合本地区商业企业众多的特点，切实担负起了组织实施的责
任，精心安排、周密部署，确保人大代表联络站活动取得实实在在的效果。首先，根据代表的
工作职业特点等因素，合理安排有序地组织代表到联络站参加接待选民（群众）活动，确保联
络站各项活动常态化开展。其次，规范了人大代表联络站代表接待的任务内容、具体形式、时
间安排、活动要求等制度，加强了代表信息公开制度、制度上墙制度等运行机制建设，确保各
项工作有章可循、有据可依。此外，联络站还定期组织代表开展学习活动，学习了相关法律法
规和政策文件，提升代表履职能力和服务水平。通过这些措施，联络站不仅成为选民和群众反
映问题的重要渠道，也成为代表与选民沟通交流的重要平台，有效推动了基层民主政治建设。
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