某社区党建典型经验材料四零服务全力打造服务型社区
2024-12-10
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某社区党建典型经验材料:“四零服务”全力打造服务型社区
XX 街道 XX 社区总面积 XX 平方公里,总人口 XX 户 XX 人,现有 X 家企事业单位和 X 家非公有
制企业。社区党支部直管党员 X 人,设有 X 个党小组。近年来,XX 街道 XX 社区紧紧围绕“服务
群众、凝聚人心、优化管理、深化发展”的总体思路,全面推进“四零服务”,注重社情民
意,创新活动载体、突出实践特色,取得了显著成效。先后荣获“XXX 党建示范社区”、“五个
好”党组织、“先进基层党组织”、XX 市“文明社区”、“平安社区”、“充分就业社区”等
荣誉称号。
一、延伸服务零距离,在群众“最盼”上赢民心
加强社区党建工作,落实新时代党的组织路线是关键。一是夯实阵地抓基础。为推进社区
阵地建设,社区积极克服各种困难,赢得了各方面的支持,健全完善了一站式服务大厅,实行
人性化服务模式,规范为民服务程序。采取“五个一听民声”即:拓宽渠道听民声、走街串户
听民声、“两代表一委员”听民声、互联网上听民声、服务大厅听民声等五种方式,从家庭矛
盾、社区环境、邻里纠纷等方面的问题入手,倾听居民对社区工作的建议和意见,畅通了群众
反映问题的渠道。二是网格管理抓服务。XX 社区充分利用网格化管理的优势,不断健全完
善“民情信息员”队伍,充分发挥党员的模范带头作用,深入基层走访,及时掌握辖区居民的
生活状况和需求,提供助残、扶贫、助困、就业、文化、治安、卫健等有针对性的服务。通过
零距离服务,及时了解群众的所思、所想、所盼,切实让居民感受到温暖,密切了社区工作人
员与群众的关系,增强了社区党组织的凝聚力和向心力。截至目前,已走访居民家庭 XXX 余户,
开展大病救助X人次,救助金额达 X元;救助贫困、残疾家庭 X 户,救助金额 X元;开展环境治
理X次,清除垃圾 X余吨;发布用工岗位信息 X 个,职业介绍成功X 人。
二、搭建平台零障碍,在群众“最需”上办实事
为了更好地满足群众的实际需求,XX 社区积极搭建各类服务平台,努力实现服务零障碍。
一是打造便民服务平台。社区设立了便民服务中心,整合各类资源,提供一站式服务,涵盖社
保、医保、民政、计生等多个领域,方便居民办理各项事务。二是建立志愿服务队伍。组建了
由党员、志愿者、社区工作者组成的志愿服务队伍,定期开展各类志愿服务活动,如义务维
修、法律咨询、健康义诊等,切实解决群众的实际困难。三是开展文化惠民活动。社区积极组
织各类文化活动,如文艺演出、书画展览、读书会等,丰富居民的精神文化生活,提升社区的
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