某市工商局开展广告监管促广告业健康发展经验材料
2024-12-10
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侵权投诉
某市工商局开展广告监管促广告业健康发展经验材料
近年来，我局以规范广告秩序为主线，以完善并落实长效监管机制为保障，以引导和促进
广告业健康发展为目标，不断强化广告从业人员素质，提升广告监管与服务效能，有效净化了
广告传播环境，促进了广告业的健康发展。今年元至四月，主要媒体发布违法广告的比例比去
年同期下降了 2.4 个百分点，在违法广告案件的查处上比去年同期增长了 11 个百分点，违法广
告的发布得到有效遏制。
我们的主要做法是：
（一）转变工作思路。历年来，商标和广告监管均在合署办公，工作重心呈现出重商标轻
广告的态势。去年全省广告监管工作会议后，我局认真按照省局部署，结合广告战略实施，将
广告监管工作予以重新定位，在思路上实现了“三个转变”。即将广告监管从幕后走向前台，
从副业转变为主业，从配角转变为主角，将广告监管的从属地位提升到与其它业务同等重要的
主导地位。
（二）建立监测中心。今年 4 月，我们严格按照省局标准，投资 13 万余元建立了广告监测
中心，配备了专门的广告监测人员，建立了以广告监测工作规范、广告监测人员岗位职责为核
心内容的广告监测制度体系，有效保障了广告监测规范有序运行。监测中心的建立不仅提升了
广告监测的效率，还为广告监管提供了科学的数据支持，使得广告监管更加精准和高效。
（三）整合监管力量。在市局商广科原有三名同志的基础上，去年年底又增加了一名业务
娴熟的同志。在商广合属办公的情况下，将商标和广告业务进行了适当的调整，两名同志负责
商标工作，另外两名同志专门负责广告监管。同时，市局要求基层工商所也配备了专职或兼职
的广告专管员，并将商标专管员的基本情况报商广科备案，形成了一支相对稳定的广告监管队
伍。这支队伍的建立，不仅增强了广告监管的力量，还提高了监管的专业性和覆盖面。
（四）加大考核力度。在考核分值上，我们将广告监管工作与其它业务工作摆放在同等重
要的地位，与其他业务工作同步考核。市局制定了详细的考核标准和奖惩措施，确保广告监管
工作的落实到位。通过严格的考核，不仅激发了工作人员的积极性，还提高了广告监管工作的
质量和效率。
（一）开展专项整治行动。为了进一步净化广告市场环境，我局定期开展广告专项整治行
动。针对重点领域和重点行业，如医疗、食品、金融等，进行专项检查和整治。今年上半年，
我们共开展了三次专项整治行动，查处了一批违法广告案件，有效震慑了违法广告行为。同
时，通过专项整治行动，我们也发现了一些广告市场中的新问题和新挑战，为下一步的工作提
供了宝贵的经验和参考。
（二）加强日常巡查。除了专项整治行动外，我局还加强了对广告市场的日常巡查。市局
商广科每周至少进行一次市场巡查，各基层工商所每天进行一次巡查。通过高频次的巡查，及
时发现和处理违法广告行为，确保广告市场的正常秩序。此外，我们还利用现代信息技术手
段，如大数据分析、人工智能等，提高巡查的精准度和效率。
（三）强化协作联动。广告市场监管涉及多个部门和单位，为了形成合力，我局积极与相
关部门和单位进行协作联动。今年年初，我们与市卫生健康委员会、市市场监督管理局等部门
签订了《广告市场监管协作协议》，明确了各方的职责和任务，建立了定期会商机制和信息共
享机制。通过协作联动，不仅提高了广告市场监管的覆盖面，还增强了监管的实效性。
（四）加强社会监督。为了充分发挥社会监督的作用，我局建立了广告违法行为举报奖励
制度。市民可以通过电话、网络等多种渠道举报违法广告行为，一经查实，将给予一定的奖
励。这一举措不仅调动了市民参与广告市场监管的积极性，还提高了广告市场监管的社会影响
力。此外，我们还通过媒体宣传、社区活动等多种形式，普及广告法律法规知识，提高市民的
法律意识和维权能力。
（一）组织专题培训。为了提升广告从业人员的素质，我局定期组织专题培训。今年上半
年，我们共举办了五期广告法律法规培训班，邀请了省内外知名专家进行授课，培训内容涵盖
了广告法律法规、广告创意设计、广告审查等方面。通过培训，不仅提高了广告从业人员的法
律意识和业务水平，还增强了他们的职业道德和社会责任感。
（二）开展技能竞赛。为了激发广告从业人员的学习热情，我局每年都会举办广告技能竞
赛。今年的竞赛主题是“创新引领未来”，吸引了全市近百家广告企业的积极参与。竞赛内容
包括广告创意设计、广告文案写作、广告制作技术等多个方面。通过竞赛，不仅展示了广告从
业人员的才华和技能，还促进了广告行业的交流和合作。
（三）推动行业自律。为了促进行业自律，我局积极引导广告行业协会发挥作用。今年，
我们与市广告行业协会联合发布了《广告行业自律公约》，号召广大广告企业自觉遵守广告法
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