某市农信社推行不良贷款分账经营推进业务发展经验材料
2024-12-10
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某市农信社推行不良贷款分账经营推进业务发展经验材料
“三位一体”：助推农信社跨越发展的新模式——xx 市农信社精心打造推进业务发展
的“加速器”
近两年来，xx 市农信社通过推行不良贷款分账经营，让农区机构和城区网点放下包袱，轻
装上阵提速发展业务，构建了以专业清收部和城乡营业网点“三位一体”的经营运作模式。到
20xx 年末，新的经营模式已成为该市联社推进业务跨越发展的“加速器”，存贷规模和市场份
额首次双超农行，一举跃居辖内银行同业之首，逐步走出“规模小、风险高、基础差、效率
低”的经营困境，实现“综合实力从弱到强、经营管理从粗到精、业务发展从慢到快、服务形
象从差到优”的飞跃，被 xx 省农信联社誉为“xx 奇迹”。
“三改一完善”补足经营短板
改造网点形象，做到略胜一筹。20xx 年 5 月，针对辖内 46 个与农行机构并存的农区网点，
存款余额比农行少 54 亿元、份额不及农行三分之一的问题，该市联社精心制定并实施了“短板
提升工程”，迅速将网点改造统一纳入固定资产投资预算，并由财务科牵头，各县级联社基建
办具体负责此项工作。在实施过程中，该市联社专门聘请了省内知名设计公司和造价咨询公
司，严把施工方案设计关和预决算审计关，公开招标落实施工单位，做到“七个统一”，即统
一装璜设计、统一装修施工、统一建筑用材、统一硬件配置、统一合同文本、统一组织验收、
统一进行决算，确保 46 个“短板”网点改造升级后，在实用性、功能性和美观性上均有显著提
高，外观效果与整体质量明显优于其他银行机构。
改进服务方式，做到独树一帜。在“短板”网点内部，全面推行柜员制，及时增加服务窗
口，分设 VIP 大户室和涉农补贴资金发放专柜，开通省辖联行、农信银、大小额支付清算系统和
网上银行业务，解决服务窗口少、排队时间长、业务办理慢等问题，大大提升了客户满意度。
同时，该市联社还创新推出了“移动银行”服务，利用流动服务车深入农村偏远地区，提供上
门金融服务，真正实现了金融服务的“最后一公里”。此外，为了更好地满足不同客户的需
求，该市联社还设立了 24 小时自助银行，配备了先进的自助设备，方便客户随时办理存取款、
转账等业务。
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