某市领导在听取全市公交车和出租车运行情况汇报时的讲话
2024-12-17
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某市领导在听取全市公交车和出租车运行情况汇报时的讲话
我来 XXX 工作后，在和一些领导干部，包括人大、政协同志谈话中，
了解到我市公共交通问题比较突出。最近几天，我又上网到 XXX 贴吧去
看了看，里面也有很多反映出租车包括公交车问题的帖子。这个问题应
该引起我们的高度重视，并认真研究、尽快解决。XX 市长前段时间已经
开始着手调查了，还亲自去坐了一次公交车，实地了解了一下民意，体
会了一下民情，这在全国的市长中也是不多见的。无论是公交车还是出
租车的问题，都是民生工作的重要组成部分，关注民生不能喊在口头
上，必须落实到一个个具体的事项，一件件加以解决。同时，出租车、
公交车也是城市的发展环境，是一个城市的名片，代表了一个城市的形
象，一个城市的管理水平。外人来到一个城市，首先就要打出租车或者
是乘公交车，这个印象给人好不好，直接反映城市的管理水平，像我们
现在这样的状况肯定是不行的。目前，绝大多数群众主要还是靠公交车
和出租车来出行，所以我觉得很有必要来研究解决一下这个问题。刚才
听了大家的汇报，知道你们都在研究这个问题，但都认为困难较大。这
里，我先说明我对这个问题的态度：我们作为一级党委、政府，只要下
决心做好一件事情，想把一件事情管好，应该说没有做不到、管不好
的，就怕你不认真地去做、不下功夫去管。党组织和人民群众赋予了我
们权力和责任，我们就要认真为老百姓办实事、解难题，不管困难有多
大，都必须想办法破解。当前群众反映的突出问题，第一是车辆老化，
车况和车容不好；第二是营运秩序混乱，服务质量不好；第三是车辆环
保不达标，污染严重；第四是出租车随意涨价，违价问题普遍。就解决
这些问题，我谈谈自己的初步想法和意见。第一，成立公交车、出租车
专项整治工作领导小组。市政府主管副市长 XXX 鹏同志任组长，交通、
物价、交警等相关部门领导作为成员，立即进行全面整治。市委、市政
府定期听汇报，重大问题政府常务会议研究解决。
第二，加强基础设施建设，提升公共交通服务品质。针对车辆老
化、车况和车容不好的问题，我们要加大财政投入，更新老旧车辆，引
进新型环保车型，提高公交车和出租车的整体质量。同时，优化公交线
路布局，合理设置站点，确保市民出行更加便捷。对于出租车行业，也
要制定严格的车辆准入标准，确保每辆出租车都符合安全、环保的要
求。此外，还要加强对驾驶员的职业培训，提升他们的服务水平和职业
素养，让每一位乘客都能享受到优质的服务。
第三，规范营运秩序，保障市场公平竞争。对于营运秩序混乱和服
务质量差的问题，我们将联合多部门开展专项整治行动，严厉打击非法
营运、拒载、绕路等违法行为，维护市场的正常秩序。同时，建立和完
善出租车和公交车的投诉举报机制，设立专门的服务热线，及时受理和
处理群众的投诉，确保每一个问题都能得到有效的解决。通过这些措
施，逐步建立起一个公开透明、公平竞争的市场环境，让每一位市民都
能放心乘坐公交车和出租车。
第四，推进绿色环保，减少城市污染。针对车辆环保不达标的问
题，我们将严格执行国家关于机动车排放标准的规定，加快淘汰高污
染、高排放的老旧车辆，推广使用新能源和清洁能源车辆。同时，鼓励
和支持企业研发和应用先进的环保技术，降低公共交通工具的能耗和排
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