某市编办201x年放管服改革重点工作进展情况汇报
2024-12-17
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某市编办 201x 年“放管服”改革重点工作进展情况汇报
201x 年,根据我市全面深化“放管服”改革工作总体部署,在市委市政府的领导下,以及
省编委办的大力支持和帮助下,我办积极探索创新,围绕“五个为”要求,着眼“八个一”目
标,坚持问题导向,突出“创新、强企、解难、惠民”,持续深化“放管服”改革。现将有关
情况总结如下:
一、科学谋划、严密部署,研究出台改革指导文件
认真贯彻全面深化“放管服”改革的重要精神,充分认识到改革任务的重要性、紧迫性和
艰巨性,深入学习了《XX 省关于深化“放管服”改革加快转变政府职能的意见》等系统文件,
结合我市实际情况,科学谋划、认真梳理各项改革任务,制定了我市《关于深化“放管服”改
革加快转变政府职能的意见》和《关于 XX 市 201x 年深化“放管服”改革工作要点》。成立了市
政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组,加强组织领导,明确任务分工,确保改革
工作扎实推进。
二、担当实干、认真落实,积极推进各项改革任务
认真贯彻落实全面深化“放管服”改革的各项要求,突出重点,攻坚克难,改革工作取得
了显著成效。
(一)认真编制“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项目录
根据《XX 省人民政府办公厅关于进一步推进“放管服”改革重点工作落实确保完成全年目
标任务的通知》和《XX 市 201x 年深化“放管服”改革工作要点》的要求,我办印发了《关于梳
理公布“马上办网上办就近办一次办”事项目录的通知》(XX 审改办〔201x〕31 号),对市本
级“马上办、网上办、就近办、一次办”(以下简称“四办”)事项的梳理工作进行了安排部
署。经过审核汇总,最终形成了我市市本级“马上办、网上办、就近办、一次办”事项目录。
《XX 市市本级“马上办网上办就近办一次办”事项目录》共涉及 39 个市直部门,409 项。其
中,“马上办”事项 138 项,占“四办”总事项的 30%;“网上办”事项 156 项,占 38%;“就
近办”事项 65 项,占 16%;“一次办”事项 150 项,占 36%。这一目录的编制和公布,极大地方
便了企业和群众办事,提高了行政审批效率,优化了营商环境。
(二)深入推进简政放权,减少行政审批事项
为进一步激发市场活力和社会创造力,我办按照上级要求,积极推进简政放权,减少行政
审批事项。通过清理、取消、下放一批行政审批事项,优化审批流程,简化审批环节,压缩审
批时限,切实减轻了企业和群众的负担。201x 年,全市共取消行政审批事项 52 项,下放行政审
批事项 37项,调整管理方式18 项。这些措施的实施,不仅提升了行政效能,也增强了企业和群
众的获得感。
(三)优化政务服务,提升群众满意度
为提高政务服务水平,增强群众的满意度,我办大力推进政务服务标准化建设,完善政务
服务体系。一是建立和完善了政务服务大厅,实现了“一站式”服务,方便群众集中办理各类
事项。二是推行“互联网+政务服务”,搭建了网上办事平台,实现了线上线下一体化服务。三
是加强窗口人员培训,提升服务意识和服务能力,确保群众能够享受到高效、便捷的服务。四
是建立健全监督机制,畅通投诉渠道,及时解决群众反映的问题。通过这些举措,我市政务服
务水平得到了显著提升,群众满意度不断提高。
(四)强化监管,确保改革成效
在推进“放管服”改革的过程中,我办注重加强事中事后监管,确保改革取得实效。一是
建立健全监管制度,明确了监管职责和监管标准,确保监管工作有章可循。二是创新监管方
式,推行“双随机、一公开”监管模式,提高了监管的公正性和透明度。三是加强信用体系建
设,建立健全企业信用信息公示系统,强化信用约束,营造诚信守法的市场环境。四是开展专
项检查,定期对改革落实情况进行督查,及时发现和解决问题,确保改革措施落地见效。
(五)加强宣传引导,营造良好氛围
为确保“放管服”改革顺利推进,我办加大了宣传力度,积极营造良好的舆论氛围。一是
通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体,广泛宣传改革的重要意义和政策措施,提高社会知
晓率。二是组织开展了形式多样的宣传活动,如举办专题讲座、发放宣传资料、设置宣传展板
等,让改革政策深入人心。三是建立了改革信息发布机制,及时向社会公布改革进展和成果,
接受社会监督。四是加强与企业的沟通交流,了解企业在改革过程中的需求和困难,提供精准
服务,帮助企业解决实际问题。通过这些措施,社会各界对“放管服”改革的认识和支持度不
断提高,为改革的顺利推进创造了良好的外部环境。
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