某区税务局行政执法公示工作督办情况汇报
2024-12-17
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侵权投诉
某区税务局行政执法公示工作督办情况汇报
为加强行政执法监督，规范行政执法行为，按照《xx 省税务系统推行行政执法公示制度试
点实施办法（试行）》（下简称《实施办法》）有关内容，xx 月 xx 日，办公室会同税收服务
科、政策法制科、征收管理科对全局行政执法公示情况进行了重新梳理检查，现将检查情况汇
报如下：
一、基本情况
本次检查采取“事先自查、联合互查、现场抽查”的方式，对《实施办法》中涉及的“纳
税人权利和义务”等 11 个事前公示项目、“办税窗口人员事中公示”等 11 个事中公示项
目、“税务行政处罚决定事后公示”等 10 个事后公示项目的落实情况进行了全面检查。检查前
专门召开行政执法公示工作推进会，各职能科室统一学习了《实施办法》有关内容，结合我局
自身情况，逐条分析公示内容、依据、形式等，分别认领公示任务。xx 月 xx 日各职能科室开展
自查，检查本科室所认领的公示任务是否已经公示、公示内容是否符合要求；xx 月 xx 日组织税
收服务科、政策法制科、征收管理科开展互查，税收服务科对需要政策法制科、征收管理科所
提供的公示内容是否清晰、完整进行检查，政策法制科、征收管理科对税收服务科是否及时更
新公示内容进行检查；xx 月 xx 日办公室开展抽查工作，抽调税收服务科业务骨干，分别从事
前、事后公示事项中抽取 x 项内容进行检查，检查内容涵盖是否公示、公示内容是否清晰有效、
是否及时更新、公示时限是否符合规定等。本次检查范围包括全局各科所办公场所、税收服务
厅、个体所办税服务厅、区局内外网站、微信公众号、区局各职能科室 QQ 群等。通过本次检
查，发现《实施办法》中要求事前公示，但我局并未公示事项 x 条、部分科所未公示事项 x 条、
公示内容更新不及时事项 x 条，在检查后均及时进行了整改落实。通过检查也发现，我局行政执
法和依法行政意识明显增强，行政机关工作人员的责任心和服务意识显著提高。
二、主要成效
（一）提升了执法透明度
通过全面检查与整改，我局的行政执法公示工作得到了进一步规范和完善。特别是针对事
前公示项目中的“纳税人权利和义务”等内容，通过在官方网站、微信公众号等平台的广泛宣
传，使广大纳税人更加清晰地了解自己的权利和义务，增强了纳税人的法律意识和参与感。同
时，对于“办税窗口人员事中公示”等项目，通过在办税服务厅设置公示栏、电子显示屏等方
式，公开了办税流程、服务承诺、投诉渠道等信息，提高了办税透明度，减少了因信息不对称
导致的误解和纠纷，提升了纳税人的满意度。
（二）强化了执法监督
此次检查不仅是一次对行政执法公示工作的全面梳理，更是一次对行政执法行为的有效监
督。通过自查、互查、抽查等多种方式，发现了行政执法公示中存在的问题，并及时进行了整
改。这不仅有助于规范执法行为，防止权力滥用，还促进了执法人员自我约束和自我提升，增
强了执法公信力。特别是对“税务行政处罚决定事后公示”等项目的检查，确保了处罚决定的
公开透明，保障了纳税人的知情权和监督权，维护了社会公平正义。
（三）优化了服务环境
在此次检查过程中，我们发现一些科所在公示内容更新方面存在滞后现象，影响了纳税人
的办事效率。为此，我们立即督促相关科室加快信息更新速度，确保公示内容的时效性和准确
性。同时，针对个别科所公示内容不清晰、不完整的问题，要求其严格按照《实施办法》的要
求进行整改，确保公示内容的全面性和规范性。这些措施的实施，不仅改善了纳税人的办事体
验，也为营造良好的营商环境提供了有力支持。
三、存在问题及原因分析
尽管此次检查取得了一定成效，但在检查过程中也暴露出了一些问题，需要引起高度重视
并加以解决。
（一）部分科所公示意识不强
检查中发现，个别科所对行政执法公示工作重视程度不够，存在公示内容缺失、更新不及
时等问题。这反映出部分工作人员对行政执法公示的重要性认识不足，缺乏主动性和责任感。
究其原因，一方面可能是由于培训力度不够，部分工作人员对《实施办法》的具体要求理解不
深；另一方面，也可能是因为考核机制不完善，缺乏有效的激励和约束机制，导致部分工作人
员存在侥幸心理，认为只要不出大问题就可以敷衍了事。
（二）公示内容质量参差不齐
从检查结果来看，不同科所之间的公示内容质量存在较大差异。有的科所公示内容详实、
准确，能够满足纳税人的需求；而有的科所公示内容则过于简单、模糊，甚至存在错别字、表
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