某区税务局稳投资工作专题协商调研汇报
2024-12-17
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某区税务局“稳投资”工作专题协商调研汇报
201x 年是国税地税征管体制改革之年，201x 年 7 月 20 日国家税务总局 xx 市 xx 区税务局正
式挂牌成立，10 月 25 日“三定”方案落地。面对征管体制改革、征管范围调整、社保和非税收
入划转、面对纳税人缴费人的新期待、面对新时代新机构新形势的新考验，国家税务总局 xx 市
xx 区税务局在区委区政府、国家税务总局 xx 市税务局的坚强领导下，用心谋略、用德履职、用
力落实，经受住了大事难事交织叠加的严峻考验，完成了各项繁重改革发展任务。在落实各项
减税降费政策、优化 xx 区投融资环境、优化税收营商环境方面做出了积极贡献。
一、工作开展情况及成效
（一）拔高政治站位，切实压实工作责任。区局把落实减税降费政策措施作为全年“一号
落实工程、一号督查事项、一号考核任务”，不折不扣抓好减税降费落实。区局成立减税降费
工作领导小组，明确一把手为减税降费工作办公室主任，下发工作任务，部署“一竿子插到
底”的政策及操作培训，严格组织督导，多次召开现场督导会，听取各成员单位负责人关于减
税降费各项工作的落实情况，以问题为导向，对督导中发现的问题不回避、不护短，问责问
效。通过一系列扎实有效的措施，确保了减税降费政策的顺利实施，为全区经济社会发展注入
了新的活力。
（二）启动业务培训，确保政策应知应会。对外，推行立体化、分层级的培训模式，重点
选取政策相关的纳税人，采取“政策培训+操作流程培训”复合式培训，帮助纳税人熟悉掌握政
策，明晰申报表填报等操作流程，享受政策红利。开展面对面培训 610 人次，其中实体课堂培训
2 场，培训 358人次，下户面对面培训 252 人次。对内，围绕纳税人关注热点以及前期反映较为
突出的问题，强化办税员、专管员的业务素质和服务意识。先后举办了 10 场次内部培训，同时
严格执行各项工作纪律和绩效考核，确保纳税人的合理诉求得到满足，反映突出的问题得到基
本解决或有效缓解。通过内外结合的方式，提高了全体税务干部的业务能力和服务水平，为政
策的有效落实提供了坚实保障。
（三）优化纳税服务，提升纳税人获得感。一方面，开展“纳税人大走访”、“民营企业
大调研”等活动，深入企业了解生产经营状况，听取意见建议，帮助企业解决实际困难。另一
方面，大力推进“互联网+税务”建设，优化电子税务局功能，简化办税流程，减少纳税人跑腿
次数，实现更多涉税事项网上办理。全年共受理网上办税业务 12 万笔，同比增长 30%，有效减
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