民意民情入户走访汇报
2024-12-17
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民意民情入户走访汇报
某局根据市委民意“5”来听行动和“双帮双促”活动的要求，组建了 10 个“民情书记”团
队，以“转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智”为工作目标，深入基层听取意见，解决
实际困难；树立宗旨意识，增进群众感情；转变工作作风，提升服务质量；帮助解决难题，促
进社区发展，切实解决群众关心关注的热点难点问题，不断提高群众满意度。
某局“民情书记”团队主要联系走访的是社区 C、D、E、F 区，涵盖 46 栋楼，共计 6140 户
居民。具体分工如下：1 队负责 C 区 1-4 号楼，共 768 户；2 队负责 C 区 5-9 号楼，共 741 户；3
队负责 C 区 10-14 号楼，共 442 户；4 队负责 D 区 1-6 号楼，共 774 户；5 队负责 E 区 1、4、6、9
号楼，共 522 户；6 队负责 E 区 2、3、10 号楼，共 522 户；7 队负责 E 区 5、7、8、12、13 号
楼，共 540 户；8 队负责 F 区 1、4、6、9 号楼，共 518 户；9 队负责 F 区 2、5、7、10 号楼，共
518 户；10 队负责 F 区 3、8、11、12、13 号楼，共 496 户。
某局负责走访的社区 C、D、E、F 区，由 XX 村、XX 村等多个村庄的居民回迁组成。各“民
情书记”团队在前期与村两委进行了多次对接座谈，基本掌握了走访区域内的老党员、贫困
户、信访户等重点人群的信息，并制定了以这些人群为重点，倾听民声与回访反馈的整体工作
思路。截至目前，10 个“民情书记”团队已累计走访 30 余次，走访 280 余户，与 600 余名居民
进行了拉呱谈心，收集到民声民意 80 余条，现场解答了近 20 条问题，其余未能现场解答的问题
已通过平台及时上报或联系相关部门进行处理。
社区作为回迁社区，居民反映的问题主要集中在占地补偿款的拖欠问题上。此外，其他较
为突出的问题包括：
针对上述问题，某局“民情书记”团队采取了一系列措施，力求从根本上解决问题，提高
居民的满意度。
为了进一步巩固和扩大工作成果，某局“民情书记”团队将继续保持与居民的密切联系，
不断优化服务方式，提升服务水平。具体措施包括：
通过以上措施，某局“民情书记”团队将进一步增强服务意识，提升工作效率，努力为居
民创造更加美好的生活环境，不断提升群众的幸福感和满意度。
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