参与精准扶贫_积极奉献社会某保险菏泽区域中心扶贫经验材料
2024-12-10
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参与精准扶贫 积极奉献社会——某保险菏泽区域中心扶贫经验
材料
xxxx 保险菏泽区域中心(以下简称中心)始终秉持“诚信为本,服务至上”的核心理念,
在菏泽这片充满希望的土地上取得了显著的发展。中心不仅与五大商业银行及众多知名企业建
立了紧密的合作关系,还为近万名企事业单位职工提供了专业的职工福利保障计划。在业务迅
速拓展的同时,中心积极响应市委、市政府的号召,主动参与政府精准扶贫项目,积极配合政
府相关部门开展扶贫工作,为菏泽市打赢脱贫攻坚战作出了积极贡献。
我们的主要做法包括以下几个方面:
一、积极参与政府精准扶贫,中标 xx 区贫困人口大病保险
经过不懈的努力,201x 年 9 月,中心成功中标 xxxx 贫困人口大病保险项目,这一成绩充分
展示了公司的品牌实力和社会责任感。中标后,作为承办方,中心迅速组织了一支专业的服务
团队,配备了专用的服务设备,全力以赴为 820xx 名贫困人口提供全方位的保险服务。在服务过
程中,我们发现大部分贫困人口文化水平较低,甚至存在文盲现象,且多为年老体弱者,对保
险理赔流程知之甚少。面对这些挑战,公司要求所有服务人员以亲人为标准,用心服务每一位
百姓,帮助他们解决实际困难。例如,我们积极与人社局沟通,协助百姓补打丢失的结算单;
带领贫困群众核对银行卡信息;对于孤寡老人,我们更是提供上门服务,收取理赔材料,确保
理赔款能够及时、准确地送到每一个需要帮助的家庭。
xxxx 何楼办事处的焦大娘就是其中一位受益者。她患有脑瘤,儿子是精神病患者,老伴常
年患有高血压等老年疾病,家庭经济状况十分困难。医疗总费用高达 32.6 万元,社保仅能负担
13.2 万元,剩余的 19.4 万元需由家庭自行承担,这无疑是一个巨大的负担。幸运的是,有了贫
困人口大病保险的支持,18.6 万元的理赔款及时送到了焦大娘手中。面对这笔救命钱,焦大娘
激动地说:“感谢党,感谢政府,感谢保险公司的贴心服务,让我们看到了生活的希望。”在
后续的回访中,我们发现焦大娘家已经住上了新房子,她的脸上也露出了久违的笑容。这个案
例不仅体现了党和政府对贫困家庭的关怀,也让 xxxx 保险公司在百姓心中留下了深刻的印象。
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