某市总工会关于探索互联网时代服务职工新路径经验材料
2024-12-10
39.57KB
3 页
侵权投诉
某市总工会关于探索“互联网+”时代服务职工新路径经验材料
近年来，我市始终以打造“党政满意，职工满意”的工会组织为目标，严格贯彻落实全国
总工会关于积极建设智慧工会的要求，以及省总工会关于全省工会服务一张网全覆盖的部署，
充分利用信息化、大数据等前沿技术，推动工会服务手段、模式和理念的创新，初步构建了以
会员数据库、“苏工惠”手机 APP、市总工会网站为主体的“一库一网多平台”的数字化工会服
务体系，使服务更加便民，管理更加高效。具体做法如下：
一、以建好网络平台为核心，强化“网上工会”顶层设计
市总工会将推进网络平台建设作为网上工会建设的核心关键，高度重视顶层设计，将其纳
入年度工作重点，落实人员和资金保障，积极稳妥地推进各项工作。
（一）建立会员实名制数据库。市总工会举全会之力，依托工会健全的组织网络体系，自
201x 年起就发动基层工会和中间层次工会，从基础入手，全面采集、录入会员信息。通过任务
分解、责任落实、细致培训和适当奖励，构建了实名制数据库。目前，入库会员超过 370 万，为
网上工会服务奠定了坚实的信息基础。
（二）主动融入全省一张网战略。按照全省服务一张网的要求，市总工会积极做好与“xxx
工会服务网”的对接工作。目前，会员数据库已完成对接，已推送六项全体会员数据 300 多万
条，工会组织 2 万余条。同时，将“苏工惠”APP 的各项功能加载到市总工会 APP 的子站，截至
目前，各项功能已基本完成重新开发和加载。
（三）建好多个重点网络平台。一是官微发布权威信息。“xxx 工会”微信公众号是市总工
会的官方微信号和重要宣传阵地，自 2015 年 7 月 23 日上线以来，始终坚持“关注社会热点、传
播工会声音、服务职工群众”的宗旨。每周正常发布 6次，每年推文达 300 多次 800 多篇，平均
阅读量每篇7000 人次。现有粉丝量 32 万多人，传播力指数（WCI）长期位居全省工会微信排行
榜和全市政务微信排行榜的前列。二是“苏工惠”APP 平台放大普惠效应。“苏工惠”APP 是市
总工会的重要服务平台，旨在为广大职工提供便捷的服务和丰富的福利。该平台集成了政策咨
询、技能培训、法律援助、心理疏导、生活服务等多项功能，通过精准推送和个性化服务，极
大地提升了职工的获得感和幸福感。目前，“苏工惠”APP 注册用户已超过 200 万，日活跃用户
达到 10 万以上。三是官网提升服务效能。市总工会官方网站是信息发布和服务互动的重要窗
声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。
