某税务局关于念好六字诀确保留抵退税减税政策优享快享落准落稳的经验交流材料
2024-12-10
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某税务局关于念好六字诀确保留抵退税减税政策优享快享、落
准落稳的经验交流材料
大规模留抵退税政策是实施组合式税费支持政策的最重要内容，是稳住经济、助企纾困的
关键一招。XX 税务局坚决扛起抓牢贯彻落实的政治责任，突出“一体两翼、三化四合、五审六
查”六字诀，全力确保大规模留退税政策优享快享、落准落稳。
一、“一体两翼”强推进，保证严密有序、高效有效
建立领导小组“一体统筹”，党建、业务“两翼发力”的工作格局，既在体制机制上抓统
领，又在工作运行上强引领。一是“一竿子到底”抓统筹。成立由“一把手”任组长的专项工
作领导小组，召开从机关到分局的动员部署会议，抽调业务骨干组建工作专班，一体推动“税
政”等多个机关科室和 4 个管理科、所的退税工作开展，形成“一把手”亲自抓、分管领导“全
程推”、精兵强将“奋力干”的工作局面。二是“一面旗引领”增动力。坚持“让党旗飘扬在
退税减税一线”，“一把手”带领全体党员干部重温入党誓词，凝聚政策落实的精神力量。各
党支部利用“三会一课”深入学习政策内容，开展退税减税主题党日活动，通过入户走访、线
上咨询、远程帮办等方式，针对性开展政策宣传辅导，全天候解答疑难问题。组建党员先锋
队，在疫情、节假日、周六日期间留驻单位，开启退税办理“不打烊”模式。三是“一条线贯
通”强业务。抢抓政策实施之前的时间窗口，全面梳理汇总留抵退税业务条线的政策内容和工
作要求，通过口袋书、视频会、云课堂等多种形式，对退税责任链条上的税务人员开展多轮次
的政策培训，确保税务干部明政策、知要求、会操作、能辅导。
二、“三化四合”优机制，做到精细服务、直达快享
在精细服务上实行“三化”，即：标签化分类、智能化提醒、网格化辅导。根据新的留抵
退税政策内容，运用税收大数据分析，将辖区纳税人按企业类型、政策条件、信用等级进行标
签式管理，形成针对不同企业的个性化服务方案。一是标签化分类。通过大数据分析，精准识
别符合条件的企业，按照企业规模、行业特点、信用等级等进行分类，为每类企业量身定制服
务措施，确保政策精准落地。二是智能化提醒。依托信息化手段，开发智能提醒系统，定期向
符合条件的企业发送政策提醒信息，帮助企业及时了解政策动态，提高政策知晓率。三是网格
化辅导。建立网格化服务机制，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专门的服务团队，提供
一对一的政策辅导和业务指导，确保企业在享受政策过程中遇到的问题能够得到及时解决。
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