某税务局三化三度_扎实做好个税综合所得汇算清缴工作经验材料
2024-12-10
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某税务局“三化三度” 扎实做好个税综合所得汇算清缴工作经
验材料
国家税务总局 X 税务局扎实开展个人所得税综合所得汇算清缴工作
国家税务总局 X 税务局扎实开展个人所得税综合所得汇算清缴工作，建立“三化”机制，实
施“四分”引导，确保汇缴工作顺利开展。截至目前，汇缴申报率达 x.x%，补税申报率 x.x%，
退税申报率 x.x%，各项指标均居全市系统前列。
加强组织领导，构建“一盘棋”格局，推动各责任部门将汇缴工作落实到位。一是全方位
统筹。成立由党委书记、局长任组长，分管局领导负主责的个税汇缴工作领导小组，制定“四
分”引导实施方案，明确工作目标、步骤措施和成员单位责任分工，建立起上下联动、部门协
同、内外协调畅通的一体化机制，确保个税汇缴有力、有序推进。二是全链条驱动。注重把握
汇算清缴全过程、全环节，从数据管理、政策宣导、汇缴质量到舆情监测等，各责任部门同向
发力，形成合力，打造“全链条”规范化个税汇算模式。建立了涵盖 xx 户扣缴单位的 xx 年度汇
算清册，帮助纳税人解决政策类、技术类问题 xx 多个，人工审核退税 xxx 笔，处理异议申诉 xx
人次。三是全过程保障。加强人员保障，从全局抽调 xx 名业务骨干组成个税汇缴专家团队，专
门负责政策答疑、系统运维、问题协调等工作。做好应急保障，针对可能出现的风险点，制定
明确、具体、可操作的应急预案，保障汇算清缴工作平稳进行。
积极推行汇算清缴网格化责任制，明确 x 名基层管理部门网格员，“一对一”对接 xxxx 户
有税扣缴义务人，强化个税政策宣传和办税辅导提醒，不断提升纳税人满意度。一是多措开展
宣传辅导。在严格遵守疫情防控规定的前提下，举办 x 期税务干部汇缴业务培训，对外采取“线
上+线下”相结合的方式推进。搭建“非接触式”政策宣传平台，利用税源管理科（所）税企联
络群的同时，税政部门又建立了重点企业、行政事业单位 x 个微信工作群，及时发布个税政策，
两批次推送申报操作短视频。联合制作包含个税优惠政策的电子口袋书，方便纳税人随时查
阅。二是精准施策，优化服务。通过大数据分析，对不同行业、不同规模的企业进行分类指
导，提供个性化服务。例如，针对小微企业和个体工商户，推出“一站式”服务，简化办税流
程，减少办税时间。三是强化监督，确保效果。建立网格员考核评价机制，定期对网格员的服
务质量和工作效率进行评估，确保宣传辅导工作落到实处。同时，设立举报投诉渠道，及时回
应纳税人的合理诉求，切实维护纳税人权益。
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