某税务局三精三高推进内控机制建设成效显著经验交流材料
2024-12-10
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某税务局“三精三高”推进内控机制建设成效显著经验交流材
料
畅通税企“直连” 提供“六心”服务
今年以来，XX 税务局真抓实干转作风，积极探索常态化疫情防控状态下的大企业精细服务
工作举措，倾力打造大企业“六心”服务品牌，持续完善以“税企数据直连互通”为切入点的
智慧税务平台功能拓展，有效提升了以 XX 为代表的大企业内控管理质效。
一、精细服务，助推内控平台建设高标准
一是强化组织领导。成立内控平台建设领导小组，明确职责分工，定期开展内控调查和节
点分析，确保工作有的放矢。二是完善制度运行。制定《大企业税务风险内控调查工作方
案》，明确内控调查工作的目的、对象、内容和要求，撰写《XX 税务风险内控调查报告》，确
保工作有章可循。三是定期走访调研。重点关注 XX 内控平台建设中的组织架构、制度建设、内
控机制建设等方面，分析企业关键涉税控制节点和内控薄弱环节，研究完善内控测试指标体
系，有重点地测试企业内控制度执行情况，帮助其完善内控制度，确保工作有序推进。四是引
导税收遵从。税企双方签订工作促进协议，梳理各类规范性文件、新闻资讯、财税专题、实务
案例等 XX 余篇，梳理各种退税减税降费政策 XX 余项，实施“一对一”辅导，确保工作保障有
力。
二、精准服务，助推内控平台建设高效率
一是当好“知心人”，实现涉税诉求高效回应。专门成立智慧税务平台服务小组，精选业
务骨干组成内控平台建设团队，并与 XX 建立微信服务矩阵，每日通过“点对点”的便捷通道
和“一对一”的纵深服务，确保诉求第一时间得到回应并及时有效解决。对于不能解决的申报
表与金三系统对接问题，将问题汇总反馈给省局，由省局请示国家税务总局开通端口，实现涉
税诉求解决问题“零等待”。
二是搭好“连心桥”，保障税企直连高效开通。通过精心策划和周密部署，XX 税务局与 XX
企业建立了高效的税企直连机制。利用现代化信息技术手段，实现了税企数据的实时共享和无
缝对接，大大提高了税务管理和企业内控的效率。三是提供“贴心服务”，优化办税流程。针
对企业在办税过程中遇到的具体问题，XX 税务局推出了一系列便民利企措施，如简化办税流
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