某先进加油站精细管理经验交流材料
2024-12-10
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某先进加油站精细管理经验交流材料
XX 加油站始建于 20xx 年，目前拥有员工 15 名，其中包括 3 名党员和 9 名团员，具备大专及
以上学历的员工有 3 人，员工队伍的平均年龄为 25 岁，主要负责通海地区的油品供应任务。自
今年初以来，全体员工积极响应公司的“促上增”劳动竞赛号召，全面开展“基础建设
年”与“作风建设年”系列活动，通过精细管理提升服务质量，用心服务客户以增加销量，实
施人才战略促进油站发展。目前，油站的日均销量已从之前的 18 吨增长至 28.69 吨，正稳步迈
向万吨级加油站的目标。在今年上半年，加油站共计销售油品 5755 吨，超出计划 14.9%，非油
品销售额达到 14.3 万元，超出计划目标 7.1%。近年来，加油站及其管理者多次获得省公司和分
公司颁发的“先进加油站”、“优秀加油站经理”等荣誉称号，今年更是被 XX 市团委授予“青
年文明号”的光荣称号。以下是我们日常工作中的部分经验和做法，愿与大家分享。
基础管理是企业发展的基石，对于加油站而言尤为重要。我们深知，只有夯实基础，才能
在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，我们在基础管理方面下了很大功夫，特别是注重精
细化管理的实施，严格遵循《加油站管理规范》的各项要求。为了确保每一位员工都能真正掌
握并运用这些规范，我们推行了“七个一”工作法，旨在通过一系列具体的措施，将理论知识
转化为实际操作能力。
首先，我们实行每日一页规范抄写制度。每位员工每天都会抽出时间抄写一页规范内容，
这不仅有助于加深记忆，还能培养良好的学习习惯。每周，我们会组织一次笔记展评活动，展
示那些书写工整、内容准确的笔记，以此激励大家更加认真地对待这项工作。其次，我们重视
每个班组的班前班后会议。在班前会议上，前庭主管会带领当班员工共同完成“加油十三步
曲”班前操，通过这种形式增强团队凝聚力。同时，还会进行每日一题的知识问答，巩固员工
的专业技能。此外，我们还坚持晨训环节，高声诵读站训“六个我要”——我要注意安全、我
要车到人到、我要微笑服务、我要讲究卫生、我要团结互助、我要诚实乐观，以此激发员工的
积极性。班前会议还包括“五交”环节，即交接油品、卫生、安全、设备和营业款，确保每班
次的工作顺利衔接。而在班后会议上，则会对当天的服务质量进行评估和总结，提出改进建
议。
再次，我们严格执行每次交接班时的安全巡检。重点关注加油机、卸油口、配电室等关键
部位的安全状况，一旦发现问题立即报告，并提出相应的整改措施。这一举措有效保障了加油
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