某区税务局副局长述职报告
2024-12-19
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某区税务局副局长述职报告
x 年，在省、市局的正确领导下，在 xx 区局班子的带领下，在全体干部的大力支持下，我
能紧密围绕“四个加强，四个提升”的总体要求，扎实工作，从而使分管的各项工作得到了有
序推进。一、坚持“三精”标准，创新服务模式。（一）打造互联网+税务服务模式。积极推进
网上办税厅工作，截止 xx 月份，签约户数已达 xx 户；今年 x 月我局推出“互联网+”培训新模
式，在原有手机“摇一摇”为纳税人提供最新政策功能的基础上，新增实体纳税人学堂手
机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载等功能；对我局原有微信公众平台进行升级改
版，升级后的微信公众平台增加了视频、税务月刊、新政速递、网络纳税人学堂等多个模块。
（二）以“三精”标准强化纳税服务。对办税服务厅临聘人员考核制度进行改革，对临聘人员
工作数量、质量、日常考试、纪律行为等方面全方位加强考核监督，规范人员管理；开展服务
厅“人人争当小教员”培训活动。选取代开发票、退抵税费、常见疑难问题处理、三精办税厅
实施细则、智能化设备应用等与实际业务结合紧密的专题对办税厅全体人员进行培训，进一步
完善窗口人员的知识体系，全面提高自身的工作技能和业务水平。（三）有效组织纳税人之
家、纳税人学堂活动。组织开展 xx 次纳税人学堂 x 次纳税人之家活动，参与纳税人达到 xx 余人
次，其中在 xx 区政府礼堂举办了企业所得税汇算清缴政策辅导会，首次实现了实体纳税人学堂
手机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载功能；在原有的实体纳税人学堂基础上，积极
拓宽网络学堂等现代化教育模式，满足不同类型纳税人个性化需求。打破以往开展纳税人学堂
受时间和空间的限制，纳税人可以在线选择自己需要培训的课程。（四）成立“24 小时自助办
税服务厅”。今年我局建立了xx税务24 小时自助办税中心，该中心是目前全国规模最大、功能
最全、科技最强、服务最优的自助办税服务平台之一。中心配备了先进的自助办税终端，能够
实现发票领用、发票代开、申报纳税、完税证明打印等多种涉税业务的全天候自助办理，极大
地便利了纳税人，提高了税务服务效率。
二、深化税收征管改革，优化税收营商环境。随着国家税务总局关于深化税收征管改革的
一系列政策措施的出台，我们积极响应，结合本地区实际情况，制定了一系列具体的实施办
法。一是推进税收征管数字化转型。利用大数据、云计算等现代信息技术，构建了智慧税务管
理体系，实现了税收数据的实时监控和智能分析，提高了税收征管的精准度和效率。二是优化
税收营商环境。通过简化办税流程、压缩办税时间、减少报送资料等措施，切实减轻了纳税人
负担，提升了纳税人的满意度和获得感。三是加强税收风险管理。建立健全税收风险防控机
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