某市税务局局长在全市税务系统办公室工作会议上的讲话
2024-12-19
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某市税务局局长在全市税务系统办公室工作会议上的讲话
同志们:
很高兴参加今天这次会议。从计划筹备召开全系统办公室会的时
候,我就和 XX 同志说,这个会我要参加。我也是个“老办公室”,在
XX 工作期间,至少有 20 多年的工作经历,市县两级办公室都干过,信
息、宣传、保密、综合等业务都接触过,办公室工作的酸甜苦辣,我很
有体会;办公室工作的默默无闻,我深有同感。正是在办公室的历练,
让我有了更快的成长。因此,我来参加这个会议,一来是看望慰问大
家,二来是给大家加油鼓劲!我对办公室的感受就是很特殊、很核心、
很重要,必须要有好作风、好形象、好业绩。就如何做好办公室工作,
我想和大家交流三个方面的问题:第一个问题:如何正确看待办公室的
重要地位。
我到市局工作的第一时间,就是抓办公室,从人员考勤、环境卫生
乃至下班锁门这样的小事一点点要求,逐步规范,并指导办公室出台了
内部管理制度,涵盖首问责任、限时办结、汇报反馈等十项要求,并明
确提出有三次重大失误,调整分工或调离办公室。之所以对办公室严格
要求,是因为办公室的工作太重要了。首先,办公室是一个单位的核心
要害。办公室历来就有“参谋部”“指挥部”等说法,我认为这个说法
一点也不为过。办公室作为沟通上下的咽喉、联系左右的纽带、传递信
息的中枢,肩负着调查研究、督查督办、参谋服务、综合协调等重要职
能,工作的政治性、政策性、全局性都很强,在整体工作中处于承上启
下的重要地位,具有不可替代的作用。大家一定要深刻认识到这种特殊
性,既要对在办公室工作感到骄傲、感到光荣,更要增强做好办公室工
作的责任意识和使命意识,提高站位、找准定位。
其次,办公室是全市系统的窗口形象。一个单位工作怎么样,形象
什么样,首先看办公室。我们常说办公室的工作是“三服务”,服务领
导、服务机关、服务基层,这是基础的活、揽总的活,更是门面的活。
办公室的同志每天面对的都是各种各样的人和事,从接待来访群众到安
排会议活动,从起草文件报告到处理日常事务,每一项工作都直接关系
到单位的形象和声誉。办公室的同志要时刻保持良好的精神状态,做到
言谈举止文明得体,工作态度积极主动,服务意识强烈,确保各项工作
高效有序地进行。同时,办公室还要注重提升自身的业务能力和综合素
质,不断学习新知识、新技能,以适应新形势下的工作要求,确保能够
胜任各种复杂多变的工作任务。
第三个问题:如何提升办公室的整体效能。办公室作为单位的核心
部门,其工作效率直接影响到整个单位的工作质量和水平。因此,提升
办公室的整体效能,是摆在我们面前的一项重要任务。一是要加强团队
建设。办公室的工作需要团队合作,每个人都要明确自己的职责,做到
分工明确、配合默契。同时,要建立良好的沟通机制,及时解决工作中
遇到的问题,确保信息畅通、决策科学。二是要优化工作流程。办公室
的工作涉及面广、任务繁重,要想提高工作效率,就必须优化工作流
程,简化办事程序,减少不必要的环节,提高工作效率。三是要加强信
息化建设。随着信息技术的快速发展,办公室的信息化建设显得尤为重
要。我们要充分利用现代信息技术手段,如办公自动化系统、电子档案
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