在见习社区工作者入职动员暨培训会上的动员讲话
2024-12-19
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在见习社区工作者入职动员暨培训会上的动员讲话
同志们：
上午好！今天，我们在这里举行见习社区工作者入职动员暨培训
会。今天在座各位和分会场的工作者们都是通过了笔试、面试、体检、
政审层层环节，从众多报考人员中脱颖而出，可谓是过五关斩六将，一
路走下来，实属不易，你们是优秀的。在这里，我代表区委组织部、区
民政局、区人社局向大家表示祝贺。同时，从今天开始，你们将正式成
为一名见习社区工作者，在此也向大家表示热烈欢迎。在今后的一段时
间，面对新的工作岗位、新的工作环境，你们可能会充满好奇，可能会
有些许畏惧。为此，我们今天准备了两场培训课程，来帮助大家了解和
熟悉社区工作。在此之前，我想就做好社区工作者相关工作提出三点希
望与大家共勉。
第一希望大家能够转变角色，加快融入岗位团队。大家都是刚刚迈
出大学校园的毕业生，即将分到各个社区、小区，从事小区内入户走
访、信息采集、安全隐患排查、治安巡查、矛盾纠纷调处、政策法规宣
传等具体的工作，可以说身份已然发生了变化。学校像一个象牙塔，社
会像一个大熔炉，步入社会工作，走向社区岗位，你们将会面对种种新
问题、新挑战，需要尽快转变角色，增强适应能力，掌握各种本领。同
时，社区是一个大家庭，日常工作条线众多，琐碎复杂，靠单打独斗没
有办法开展工作，反而会形成一种孤立无助感，进而萌生退意，甚至放
弃。因此，大家需要更加积极主动，尽快融入团队，不断提升协作能
力，街道社区的领导、同事也会帮助大家适应新的工作节奏、工作内
容。
第二希望大家能够情系社区，切实提高服务本领。社区工作千头万
绪，可谓“上面千条线，下面一根针”，作为见习社区工作者，日常工
作中经常需要协助社区和相关部门组织开展青年活动、法律援助、救助
帮困、助残助老等一系列志愿服务活动。要想把这些工作做好，必须对
社区有感情，我认为应当做到胸怀“三个心”：一是要有耐烦之心。社
区工作者工作经验证明，耐心是解决问题的关键。面对居民的各种需求
和问题，有时可能需要反复沟通，甚至多次上门服务，这都需要极大的
耐心和细心。二是要有同理之心。社区工作直接面对的是普通居民，他
们的问题往往涉及生活的方方面面，有的甚至是家庭内部的矛盾。这就
要求我们在工作中能够设身处地为居民着想，理解他们的难处，给予更
多的关心和支持。三是要有创新之心。随着社会的发展，居民的需求也
在不断变化，传统的服务方式可能已经无法满足当前的需要。因此，我
们需要不断探索新的服务模式，创新工作方法，提升服务质量，更好地
满足居民的新期待。
第三希望大家能够加强学习，不断提升自身素质。社区工作是一项
综合性极强的工作，不仅需要良好的沟通协调能力，还需要具备一定的
政策理论水平和专业知识。为此，我希望大家能够利用业余时间，深入
学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于社会治理的重
要论述，提高政治站位，增强服务意识。同时，也要加强对法律法规、
社会管理等相关知识的学习，不断提升自己的专业素养。此外，还要注
重实践锻炼，多向老同志请教，多参与实际工作，通过不断的实践积累
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