某县政府办公室关于提高服务水平工作经验交流材料
2024-12-10
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某县政府办公室关于提高服务水平工作经验交流材料
政府办公室是落实县委、政府决策部署的关键部门,既是参谋部、联络部、执行部,又
是“总开关”“总调度”。做好政府办工作,需要时刻树立“办公室工作无小事”的理念,强
化服务意识,创新工作方法,不断提高整体素质,助力全县工作有序开展。近年来,x 县政府办
公室始终坚持高质量发展,认真落实省、市和县委、县政府决策部署,以练好“四种功夫”为
抓手,着力提升综合能力,不断提高服务水平,为打造生态宜居现代化城市提供坚强保障。
一、走出去善“察”,练好“脚上功”,立足实际、吃透政策,为政府决策当参谋、做助
手。“身在兵位、胸为帅谋”。调查研究是政府工作的谋事之基,成事之道,只有深入学习,
深入基层,了解实际情况,掌握上级政策,才能做到参在关键处,谋出好点子,当好参谋助
手。一是坚持政治方向。做好调查研究,要坚持正确方向,保持方向不偏。要坚持以新时代中
国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻中央、省、市和县委、县政府关于办公厅(室)工
作指示批示精神,领会精神要义,明确上级的精神实质和工作要求,做到有的放矢。在日常工
作中,时刻关注本地区的大事实事,结合中央省市县要求,在学习中提高站位、在工作中找准
定位、在实践中抓积累,为政府决策提供参考。二是深入研究政策。政策是做决策的总遵循,
办公室工作不同于其他专业部门,综合性非常强。在工作中,办公室工作人员不能只做单纯的
文字匠,更需要把各项政策摸熟吃透。政府办利用例会时间,建立了集中学习制度,既学中
央、省市领导的讲话精神,又学业务知识,将统计入库、土地出让、城乡规划等方面知识列入
学习内容,做到心中有数,让工作更有方向,确保严谨、准确、高效。三是加强基层调研。研
究的内容不仅需要高度,更需要温度,手中要掌握实情,心中也要积淀真情,了解人民群众的
所急、所需、所盼,做一名脚下沾满泥土的党员干部。项目园区建设是县域经济发展的动力所
在,也是政府决策的重要依据。政府办定期组织人员深入项目现场,与企业负责人、一线工人
面对面交流,了解项目建设中的困难和问题,及时反馈并提出解决方案,确保项目顺利推进。
二、坐下来勤“思”,练好“脑上功”,提高分析研判能力,增强决策支持水平。办公室
工作不仅需要脚踏实地,更需要头脑清醒。面对复杂多变的工作环境,必须具备敏锐的洞察力
和科学的分析能力,为政府决策提供有力支持。一是加强信息收集。信息是决策的基础,办公
室要建立健全信息收集机制,广泛搜集各类信息,包括上级文件、兄弟单位经验、社会舆情
等,确保信息全面、准确、及时。二是提升分析能力。面对海量信息,要善于去粗取精、去伪
存真,提炼出有价值的信息,为领导决策提供科学依据。政府办通过定期举办业务培训,邀请
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