某县政务服务管理局抓党建优服务典型材料
2024-12-10
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某县政务服务管理局抓党建优服务典型材料
作为党和政府密切联系群众、服务群众的前沿阵地，近年来，xxxxxx 县政务服务管理局坚
持以党的十九大精神为指导，深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立
以人民为中心的服务理念，努力把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势、作风优势转
化为推动政务服务工作提质增效的强大动力，致力于打造更加高效便捷的政务服务新环境，不
断提升群众满意度。201x 年被评为省级文明单位，201x 年被评为县级规范化建设示范党支部。
一、抓组织、强堡垒，打造服务新环境
一是强化组织保证。xxxxxx 县政务服务中心成立于 20xx 年 9 月，201x 年机构改革后重新组
建为 xxxxxx 县政务服务管理局，现有在职在编人员 x 人，其中党员 xx 人，有进驻部门和单位 xx
家，进驻人员 xx 余人，其中进驻窗口党员 xx 人，进驻事项 xx 项，年受理审批和服务事项 15 万
件，日均接待办事群众 300 余人次。在改革发展中，我们始终坚持党的领导，不断加强基层党组
织建设，扎实开展规范化党支部和模范机关党支部创建，选优配强党组织负责人、支部委员和
党务专干，以坚强有力的组织保障推动各项工作顺利开展。
二是建好服务阵地。xxxxxx 县政务服务大厅标准化建设改造提升项目于 20xx 年 xx 月 xx 日
建成并投入使用，现政务大厅使用面积 5100 平方米。建设过程中，我们紧紧围绕打造线上线下
一体化政务服务综合体的目标，按照“一平台、三中心、四专区”的定位，整合了党群服务、
社会治理综合服务和政务服务功能，全面推动各部门所有保留行政许可事项、关联审批事项、
高频办理服务事项全面进驻办理，致力于搭建高效便捷、集中统一、服务优良的政务服务平
台，夯实服务群众的前沿阵地。
三是打造服务品牌。坚持以思想政治为引领，坚定党员干部理想信念，牢固树立以人民为
中心的服务理念，不断改进服务方式、提升服务质量和效率。通过定期开展业务培训和技能竞
赛，提升工作人员的专业素质和服务水平；通过优化服务流程，简化办事程序，减少群众等待
时间，提高办事效率；通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，广泛听取群众的意见和建
议，及时改进工作中的不足。同时，积极开展志愿服务活动，组织党员干部深入社区、企业，
帮助解决实际问题，进一步拉近与群众的距离，树立良好的政府形象。
二、抓队伍、强素质，提升服务水平
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