某县政务服务中心工作经验交流材料五个深化抓实政务服务工作
2024-12-10
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某县政务服务中心工作经验交流材料：五个深化抓实政务服务
工作
县政务服务中心作为全县政务服务的“前沿阵地”，始终围绕“便民、高效、廉洁、规
范”的服务宗旨，将全面深化行政审批制度改革、优化政务服务作为转变政府职能、提高行政
效能、推进依法行政和改进工作作风的重要抓手。中心紧紧围绕服务全县中心工作，致力于提
供优质的发展软环境，为全面打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会而不懈努力。
全县 34 个部门的行政审批职能已集中归并至一个科室，通过撤并、增挂牌等方式设立了行
政审批股。这一举措不仅简化了审批流程，还提高了审批效率，使企业和群众办事更加便捷。
根据“应进必进”原则，政务大厅共进驻单位 34 个，设置窗口 44 个，其中常驻单位 21
个，综合轮值单位 12 个，银行 1 家。这不仅提升了政务服务的集中度，还方便了群众和企业的
一站式办理需求。
进驻县级政务大厅的单位事项统一纳入网上审批管理系统和电子监察系统，实现了审批事
项的一体化管理和监督。这一措施有效规范了审批行为，显著提升了审批效率。
各行政审批职能部门的行政审批服务事项共计 284 项，其中审批事项 210 项，服务事项 74
项，全部进中心到位。这一举措确保了审批事项的透明化和规范化管理。
中心积极推行简易事项窗口负责人审批负责制，各部门明确 1 名分管领导负责行政审批工
作。这一制度的实施，不仅简化了审批流程，还提高了审批效率，确保了审批工作的顺利进
行。
目前，入驻窗口的人员及首席代表共计 56 人。这些人员均经过严格选拔和培训，具备较高
的业务素质和服务水平，能够有效满足群众和企业的办事需求。
结合我县实际情况，积极做好行政审批事项的取消、调整、承接工作。及时制定和再造审
批流程，编制或修改完善办事指南，并将其纳入系统平台办理。这一措施确保了审批事项的科
学性和规范性，提高了审批效率。
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