社区网格化演讲温馨社区服务编织幸福网
2024-12-21
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社区网格化演讲:温馨社区服务编织幸福网
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！我是 XX 社区的一名网格员 XXX，今天我演讲的题目是《温馨社区服务编织幸福
网》。与其说是演讲，不如说是呐喊，为我们社区网格服务工作助威。两年来，我与我们 XX 社
区这支有激情、有干劲、有强大战斗力的网格队伍一起，用爱心、耐心、温馨为社区群众编织
出了一张张幸福网。20xx 年我们社区更是荣获了 XX 先进网格荣誉称号。有人问，XX 社区的温馨
社区服务网格究竟是如何编织的呢？答案就是“123，幸福来”：直面困难，一步步走访熟悉民
情，两颗心服务打动社区居民，三个行动编织出幸福社区网。
万事开头难！我们都知道，社区网格的搭建并非一朝一夕就能做好，其中居民信息采集的
录入工作更是我们编织这张社区服务网的关键所在。然而，在今天这样一个登门拜访不受欢迎
的时代，可想而知要采集完整的居民信息是多么的困难！因此，在最开始的时候，我们面对的
是群众不信任、不欢迎的眼神，完成居民信息录入工作从一开始就遇到了极大的困难。这样下
去，我们如何能够迅速完成社区网格化工作站的搭建呢？
为此，我焦虑过、彷徨过、迷茫过，但每当我上班时看到“XX 幸福社区”这块牌匾，我又
重新燃起了成功的信心。于是，我抛开顾虑，不再彷徨犹豫，一个个傍晚和周末，我头顶蓝
天，脚踏厚土，不管是日晒还是雨淋，我都带着厚厚的宣传单，走访每一户家庭。一次次热情
走访，一次次被冰冷拒绝，从陌生走到相识，从相识走到相熟，就这样我一步一步走到了居民
心坎，顺利完成了基础信息录入！
信息录入完成，万里长征只是走下了关键的一步。那么，我作为一名网格员又应该如何得
到社区居民的充分认可并积极支持我们的服务工作呢？我使出了浑身解数，用细心和贴心的两
颗心服务打动了社区居民的心。
一是细心观察社区居民的需求。每天在社区里走动，我都会留意到居民们的小问题、小需
求。比如，有的老人行动不便，需要定期购买生活用品；有的孩子放学后无人看管，需要一个
安全的学习环境。通过这些细微的观察，我及时记录下来，并协调社区资源，提供相应的帮
助。居民们感受到我们的用心，渐渐地对我们产生了信任。
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