税务局办税厅申报青年文明号材料
2024-12-10
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税务局办税厅申报“青年文明号”材料
为国聚财抒壮志 服务 X 岭谱青春
在 X 岭明珠 XX 市，有一个承担着全市 X 万余户纳税人综合服务重任的服务窗口单位——XX
税务局办税服务厅。该服务厅现有干部职工 XX 人，平均年龄 XX 岁，其中本科及以上学历者 XX
人，党员干部 XX 人，构成了一个以青年干部为主力，综合素质高且充满活力的基层集体。围
绕“青春献税收，服务促和谐”的核心理念，该团队全力推进“青年文明号”创建活动，旨在
激发和引导广大青年干部热爱岗位、勇于创新、追求卓越，从而不断增强团队的活力与工作效
率。
近年来，XX 税务局办税服务厅取得了令人瞩目的成绩，荣获了 XX 市“先进基层党组
织”、“文明单位”、“妇女文明示范岗”，XX 州“妇女文明集体”、“先进团支部”、“先
进服务窗口”，XX 省“青年文明号”、“雷锋式示范窗口”，以及全国“青年文明号”等多项
荣誉。此外，多位青年团员干部也在各类评选中脱颖而出，获得了当地团委颁发的“优秀团干
部”、“优秀团员”，市政务服务中心授予的“优秀服务标兵”，州市级的“税收征收能
手”，以及省州级的“纳税服务之星”等称号。近年来，在地方组织的满意度调查中，公众对
服务厅的满意率始终保持在 99.8%以上，连续三年实现了服务承诺 100%的履行率，同时保持了行
政执法无误和廉政建设零违规的记录。
一、完善机制，提升影响力，营造良好的创建环境
为了确保“青年文明号”创建活动能够深入持久地进行，XX 税务局办税服务厅积极探索并
建立了科学合理的管理机制，形成了系统化的规章制度，不断营造出有利于创建活动开展的良
好氛围，推动“青年文明号”创建活动向更高层次迈进。首先，通过健全组织结构，保障创建
活动的有效实施。为此，该服务厅成立了由市局党组书记、局长担任组长的创建活动领导小
组，负责总体策划与监督，而党总支则具体负责指导工作；在创建单位内部，由服务厅主任担
任号长，副主任及团支部成员具体执行，全体窗口工作人员根据各自职责积极参与。其次，建
立健全的运行机制，为创建活动提供坚实的制度支持。服务厅制定了一系列规范性文件，如
《服务厅管理制度》和《服务行为规范》，这些制度不仅明确了工作人员的行为准则，也为服
务质量提供了有力保障。
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