工商所服务地方经济发展经验材料立足职能促发展_真诚服务谱新篇
2024-12-10
38.99KB
3 页
侵权投诉
工商所服务地方经济发展经验材料：立足职能促发展 真诚服务
谱新篇
201x 年，xx 工商所在市局党组的正确领导下，立足职能，以“服务市场主体、促经济发
展”为主题，秉持“工作的高效率，换取经营者的高收益”的服务理念，切实履行自身职责，
全面促进市场主体稳步发展，真诚为经营者服务。我们的具体做法如下：
我所结合辖区实际情况，积极向地方党委提交了《关于服务大众创业，万众创新加快我镇
市场主体增量的意见》，得到了镇政府及各部门的大力支持。在服务大厅显眼位置，我们放置
了市场主体网上年报操作指南、“先照后证”、“多证合一”“一照一码”登记事项办理的相
关资料，方便服务对象的咨询。通过“xx 企业工商业务咨询交流微信群”、“xx 工商微宣传
群”和“xx 企业 QQ 群”，我们将服务时间从 8 小时之内延伸到 8 小时之外，服务地点从窗口延
伸到互联网。目前已有 84 家企业通过这些平台与我们实现了实时互动，及时解答了如“多证合
一”如何登记等焦点问题 200 多次。
优质服务的最高境界是做到“润物细无声”。我们从细微处入手，为服务对象提供全方位
的帮助。xx 有限公司是我镇的重点招商引资企业，需要同时办理开业事宜和附属公司的设立登
记。了解到这一情况后，我所立即指派专人全程跟踪办理，在短短半天内为该公司顺利办妥所
有手续。当事企业对此表示高度赞赏，称赞 xx 工商所办事效率高，服务周到。
为了更好地服务企业，我们建立了“一对一、多对一”的个性化帮扶机制，为企业发
放“联络卡”，与企业建立起“面对面”的帮扶关系，从企业登记、商标注册、法律咨询等方
面提供职能服务。我们实行预约、现场、集中、上门等多种服务方式，安排各片区管理人员深
入商户较为集中的区域，采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公
示信息等措施，积极热情地做好年报服务工作，全面提升服务质量。
我所坚持“预防为主、综合治理”的原则，加大对市场的日常巡查力度。201x 年，共出动
执法人员1200 余人次，检查各类市场主体 800 余户，发现并整改问题 120 余项。通过定期巡查
和不定期抽查相结合的方式，有效防范和化解了市场风险，维护了良好的市场秩序。
声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。
