中国移动在517世界电信日的致辞
2024-12-21
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中国移动在“5·17 世界电信日”的致辞
做一流通信企业为和谐建设助力
今天是第 39 届世界电信日，今年电信日的主题是“让通信信息技术惠及下一代”。作为通
信行业的一支重要力量，中国移动肩负着推动中国通信事业发展的重要使命。自中国移动成为
北京 20xx 年奥运会通信合作伙伴以来，在技术、服务和网络方面都取得了显著的进步。xx 移动
在社会各界的大力支持和帮助下，近年来实现了快速发展，用户突破 15 万，网络规模和用户规
模均位居通信行业前列，实现了企业与社会的和谐发展，不断向着卓越迈进。在此，我谨代表
xx 移动全体员工，向长期以来支持和关心公司发展的各界人士表示衷心的感谢。
一直以来，xx 移动秉持“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，全面落实科学发展
观，推行精细化管理，加快营销和服务模式的创新，积极推进业务品牌和企业形象的宣传，加
大渠道建设力度，确保企业健康有序、可持续发展。通过这些努力，企业的运营实力不断增
强，经营管理水平不断提升。我们加快了网络工程建设，致力于打造精品网络。xx 移动先后完
成了 GSM 移动通信数字网 2 至 11 期的网络建设和扩容工程，基本实现了 GSM 移动数字网的无缝
隙覆盖。网络覆盖范围涵盖了市区、县区和乡镇，以及公路、铁路沿线及矿山车间，为 xx 市的
社会信息化建设提供了优质的通信平台。
为了更好地服务用户，xx 移动不断创新服务模式，致力于提供用户满意的优质服务。我们
在全市区建立了 20 多个营业厅和 80 多家代办网点，开通了缴费卡系统，并与银行、邮政等机构
合作，开展代收话费和代办业务，极大地便利了广大客户。我们还开展了服务窗口的微笑服
务、“满意 100”服务、10086 热线服务、全球通用户的 VIP 专属服务、自助查询服务等。20xx
年2月，我们全面启动了“八项服务承诺”，充分展示了公司维护消费者权益、立志成为一流通
信企业的决心和勇气。
除了专注于业务发展，xx 移动还积极关注社会公益事业，努力履行优秀企业公民的责任。
公司长期参与各类公益活动，如捐资助学、扶贫帮困、环境保护等，以实际行动回馈社会。特
别是在抗击自然灾害和重大突发事件中，xx 移动始终冲锋在前，提供及时有效的通信保障和支
持。例如，在 20xx 年的汶川地震救援中，xx 移动迅速组织应急通信队伍，确保灾区通信畅通，
为救援工作提供了有力支持。
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