xx市妇幼保健院经验交流材料
2024-12-10
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xx 市妇幼保健院经验交流材料
全面提升“服务指数” 着力锻造“生命摇篮”
xx 市妇幼保健院是一所集医疗、预防、保健、健康教育为一体的医疗机构，拥有 xx 年的悠
久历史，是二级优秀妇幼保健院和国际爱婴医院。近年来，本院将“优化医疗服务，缔造人间
生命，守护人民健康”视为首要任务，始终遵循“以保健为中心，保健与临床相结合，面向群
众，面向基层”的工作方针，通过打造一流的医疗环境、一流的医疗人才、一流的服务机制，
加快实施“立院兴院”工程，构建了一个充满时代文明、诚信优质、医患和谐的“生命摇
篮”。本院荣获中国初级卫生保健基金会先进单位、xx 省“巾帼文明示范岗”、“敬老模范
岗”以及 xx 市“巾帼文明示范岗”等多项荣誉，共计 xx 个荣誉称号。
一、“软硬兼施”，夯实医疗服务基石
1、向高端化要设备，强化医疗硬件。医疗水平和质量的提升，在很大程度上依赖于医疗设
备的先进性。我院秉持“你无我有、你有我优、你优我新、你新我特”的理念，遵循“少花
钱、多办事、办成事”的原则，组建专门团队筹集资金、争取项目，克服困难购置高端设备。
近年来，我院累计投入 xx 万元用于购置主要医疗仪器设备，包括西门子三维彩超、美国通用公
司的数字彩色 B 超、日本东芝 SS-55OA 黑白 B 超、X 射线 CR 影像摄影系统、利普刀、产科治疗
仪、乳腺钼靶扫描、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、DNA倍体分析系统等 xx 种高精
度医疗设备，极大地提高了硬件设施水平，吸引了本地及周边县市的患者前来就医。据统计，
我院的门诊急诊人数、住院人数、分娩人数每年均以 15%以上的速度增长，对于急危重症患者的
救治成功率更是达到了99.5%以上。
2、向精尖化要人才，打造全科医生队伍。人才是推动事业发展的重要资源，建设一支高素
质的人才队伍，是提升医疗服务质量的关键所在。为此，我院高度重视医疗人才队伍建设，采
用“四个一批”的策略，即引进一批高层次专业人才、培养一批中青年骨干力量、选拔一批优
秀管理干部、储备一批后备技术人才。通过实施“请进来、走出去”的人才培养模式，定期邀
请国内外知名专家来院讲学、指导，选派医护人员赴国内外顶尖医疗机构进修学习，不断提升
医护人员的专业技能和服务水平。此外，我院还注重内部挖潜，通过开展业务竞赛、技能比武
等活动，激发医护人员的学习热情和工作积极性，营造良好的学术氛围和技术交流平台。目
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