护士礼仪培训心得体会二篇
2024-12-25
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护士礼仪培训心得体会（二）篇
（一）首先感谢 x 主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您
的辛勤付出，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护
理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激
您！常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着
白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五
大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行
业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严
格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无瑕的护士裙、优雅的淡
妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白
衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该
如何坐、立、行、走。一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情
愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中
痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护
患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患
之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧
感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑地问候
病人：“您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告
诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！”一句
简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖
流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。语言沟通是架起人与人心灵
间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、
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