龙江工商精神大讨论体会把工作触角深入到群众中去
2024-12-25
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龙江工商精神大讨论体会:把工作触角深入到群众中去
为提高职工整体业务能力,我单位开展了龙江工商精神大讨论活
动,全面学习齐齐哈尔工商精神。齐齐哈尔市工商局牢固树立“融入求
发展,开放办工商”理念,坚持生产力标准不动摇,以推动地方经济更
好更快发展为己任,创造性地开展工作,并在工作实践中提炼出“融入
发展、恪尽职守、勇于创新、崇尚和谐、追求卓越”的齐齐哈尔工商精
神,不仅对经济社会发展做出了突出贡献,在支持经济发展上牢固树立
文明高效的服务形象。齐齐哈尔市工商局局长李万国说:“竭尽全力为
地方经济发展和社会进步做贡献,凡是有利于地方经济发展的事认准了
就办。”齐齐哈尔市工商局把这一理念细化为工作的原则。这就是“与
地方经济发展同思路、与各级党委和政府工作同目标、与企业和个体工
商户同休戚”的“三同”原则作为指引工商工作的总纲。
工商部门作为政府主管市场监管和行政执法的部门,基本职责是监
管执法,其本质是服务。工商部门要从对市场经济活动的单纯的行政监
管转变成为行政监管和行政服务相结合上来,增强尊重市场主体意识,
增强服务意识,实现由管理为主到以服务为主的根本性变化。齐齐哈尔
工商勇于创新,大胆实践,在创新监管方式方法上牢固树立敢为人先的
开拓形象。齐齐哈尔市工商局为了维护市场经济秩序的公平公正,把工
作触角深入到群众中去,把执法监督下沉到具体市场行为中。这是齐齐
哈尔市工商局创新监管方式的一个招法。不仅如此,齐齐哈尔市工商局
还在监管平台上创新举措,把 12315 申诉举报电话拓展成为受理服务咨
询、举报违法行为、受理投诉维权、举报工商人员不依法行政不廉洁行
为的“12315 一线通”便民服务台。齐齐哈尔市工商局恪尽职守,执法
为民,在维护市场经济秩序上牢固树立了公平正义的形象。
队伍建设是工商部门提升服务效能的关键。齐齐哈尔市工商局始终
把队伍建设放在首位,通过多种途径提升干部职工的综合素质和服务水
平。一是加强政治理论学习,组织全体干部职工深入学习了习近平新时
代中国特色社会主义思想,特别是关于全面深化改革、推进国家治理体
系和治理能力现代化的重要论述,使广大干部职工在思想上行动上与党
中央保持高度一致。二是强化业务培训,定期举办各类培训班,邀请专
家学者进行专题讲座,帮助干部职工更新知识结构,提升业务能力。三
是注重实践锻炼,鼓励干部职工深入基层、深入企业,了解实际情况,
解决实际问题,不断提高服务能力和水平。四是加强作风建设,严格落
实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树
立清正廉洁的良好形象。
优化营商环境是促进经济发展的重要举措。齐齐哈尔市工商局坚持
以人民为中心的发展思想,不断优化营商环境,激发市场活力。一是简
化行政审批流程,推行“最多跑一次”改革,减少审批环节,缩短审批
时间,提高审批效率,为企业提供更加便捷高效的服务。二是加大政策
支持力度,积极落实国家和地方政府出台的各项惠企政策,帮助企业减
轻负担,降低经营成本。三是加强知识产权保护,严厉打击侵犯知识产
权的行为,营造良好的创新创业环境。四是推动信用体系建设,建立健
全企业信用信息公示系统,加强信用监管,引导企业诚信经营。五是完
善公共服务体系,建设企业服务平台,提供政策咨询、法律援助、技术
指导等全方位服务,帮助企业解决实际困难。
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