统计工作抽样调查方法工作心得
2024-12-25
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统计工作抽样调查方法工作心得
近年来,社会各界对统计信息的需求迅猛增长,在正常统计报表无
法提供相关信息的情况下,统计部门为了快速获取信息,更多的使用了
抽样调查方法。在现实工作中,最常采用的五种抽样调查方法为:电话
调查、入户调查、拦截式调查、邮寄调查、网络调查。每一种调查方式
都各有利弊,在策划调查时对抽样调查方法的选择至关重要,如何扬长
避短,根据实际需要做出正确的选择,本人对这五种抽样调查方法做出
如下比较研究:
一、电话调查
电话调查是指调查员通过查找电话号码簿,按照调查方案规定的随机拨
号的方法,拨通电话,遵照问卷和培训的要求筛选被访问对象,然后对
合格的被调查者对照问卷逐题逐字提问并将答案记录下来,以达到搜集
调查资料目的的调查方式。
(一)电话调查的优点:
1、搜集资料速度快、费用低,可节省大量的调查时间和调查经费。与
传统的面对面访谈相比,电话调查不受地理位置的限制,调查员可以在
较短时间内完成大量样本的访问,大大提高了工作效率。
2、搜集的资料覆盖面广,可以对任何有电话的地区、单位和个人直接
进行电话询问调查。这使得电话调查能够覆盖广泛的地理区域和社会群
体,对于全国性或跨区域的研究项目尤为适用。
3、可能访问到平时不易接触的被调查者。例如,有些高收入或高地位
的特殊阶层,面访调查是很难接触到的,但是利用随机拨号的方法,则
有可能访问成功;又比如有些被调查者拒绝陌生人入户访问,有些人工
作太忙拒绝面访,但却有可能接受短暂的电话调查。
4、可以解除被调查者对陌生人的心理压力,在某些特殊问题上得到坦
诚的回答。例如,有些关于个人方面的问题,或者是对某些特殊商品的
看法(如卫生棉、健胸食品等),面访调查时可能回答不自然或不真
实,但是在电话调查中可以得到比较坦诚的回答。
5、易于控制调查的质量。调查员被集中在某个场所或专门的电话访问
间,在固定的时间内工作,督导员可以在现场随时监控调查过程,确保
调查质量。此外,电话调查可以通过录音等方式保存调查记录,便于后
期审核和分析。
(二)电话调查的缺点:
1、电话调查的回应率较低。随着现代社会生活节奏的加快,人们接听
电话的时间越来越少,尤其是在工作日白天,许多人因为工作原因无法
接听电话,导致调查回应率不高。
2、电话调查容易受到技术因素的影响。例如,电话信号不稳定、电话
线路繁忙等问题可能会中断调查过程,影响数据的完整性。
3、电话调查难以获取详细的信息。由于通话时间有限,调查员通常只
能提出简短的问题,难以深入探讨复杂的问题或获取详细的背景信息。
4、电话调查可能存在样本偏差。虽然随机拨号可以提高样本的代表
性,但仍然存在一些群体因不具备电话条件而被排除在外的情况,如偏
远地区的居民、老年人等。
5、电话调查可能引起被调查者的反感。频繁的电话访问可能会打扰被
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