某县集中开展新一轮走基层解难题办实事惠民生活动工作方案
2024-12-26
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某县集中开展新一轮“走基层、解难题、办实事、惠民生”活
动工作方案
为全面贯彻落实党的十九大、十九届四中全会和省委市委全会精
神，持续用力抓好问题整改落实，进一步密切党群干群关系，按照省市
统一安排，从现在起到明年 3 月，集中开展新一轮“走基层、解难题、
办实事、惠民生”活动（简称“走基层”活动）。现结合我县实际，就
集中开展“走基层”活动，制定如下工作方案。
一、主要内容
（一）集中开展“走基层听民意”活动
各乡镇、县级各部门要组织广大党员干部深入农村、社区及基层联
系点，采取召开党员大会、组织生活会、院坝会、村民大会等形式，用
群众喜闻乐见的方式，广泛宣讲党的十九届四中全会精神，组织基层党
员干部开展专题辅导和深入讨论，深刻领会全会提出的重大理论观点和
重要工作部署，迅速掀起学习了十九届四中全会精神的热潮。同时，通
过入户走访、实地调研、民情恳谈、基层夜话等方式，倾听群众呼声，
收集社情民意，进一步完善产业发展、民生诉求、困难群众、稳定工
作“四本民情台账”。进一步加强调查研究，找准有力抓手，推动各项
任务在基层落地见效，把“走基层”的过程转化为宣传、组织、引导群
众的过程。此外，要充分利用现代信息技术手段，如微信群、QQ 群等，
建立与群众的线上沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性，真正做
到心连心、面对面地服务群众，让群众感受到党和政府的关怀与温暖。
（二）集中开展“办实事解民难”活动
一要广泛开展“送温暖”活动。结合元旦、春节慰问，领导干部要
带头深入农村、社区、企业，关心慰问基层老党员、困难党员干部、优
秀人才、残疾人、孤寡老人、留守儿童和其他生活困难群众，把党和政
府的温暖送到群众中去，及时做好城乡低保家庭、重大疾病家庭和贫困
学生家庭等救助救济。通过发放慰问金、生活物资、提供心理慰藉等多
种形式，确保困难群众过一个温暖祥和的节日。同时，要注重精神上的
关怀，组织文化下乡、文艺演出等活动，丰富群众的精神文化生活，营
造浓厚的节日氛围。
二要广泛开展解民难活动。各乡镇、县级各部门要充分发挥自身资
源优势，结合基层实际，整合帮扶资源和力量，帮助基层群众解决上
学、看病、就业、安居、饮水、行路、用电、通讯等生产生活困难，提
高群众生活质量。特别是对于农村地区，要加大基础设施建设力度，改
善交通条件，保障安全饮水，提升医疗卫生服务水平，解决好群众最关
心、最直接、最现实的利益问题。对于城市社区，要重点关注老旧小区
改造、环境整治、公共服务设施完善等方面的问题，切实提升居民的幸
福感和满意度。
三要广泛开展送服务活动。县、乡、村干部要切实落实“十联
系”制度，深入基层联系点（户）开展“十上门服务”；联乡包村部
门、党建指导员、机关干部要主动下沉一线，帮助基层解决实际困难，
提供政策咨询、技术指导、法律援助等多方面的服务。通过定期走访、
定点帮扶、专项服务等形式，确保服务的针对性和实效性。同时，要建
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