某县税务局优化税收营商环境三年规划实施方案
2024-12-26
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某县税务局优化税收营商环境三年规划实施方案
一、总体思路
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以纳税人缴费人
（以下统称纳税人）为中心，围绕建设全市一流管理强局和服务优局的
工作要求，以提升税费政策确定性、办税缴费便利性、征纳互动实效性
为目标，以优化流程、整合资源和信息技术驱动为抓手，重点推进“落
实税费政策、精简流程资料、优化网办服务、升级实体办税、畅通互动
渠道”五大任务，着力构建 xx 领先、全县一流的市场化、法治化税收营
商环境。
二、基本原则
（一）统筹规划。统筹深化“放管服”改革、税收征管体制改革、落实
减税降费等一系列重大工作要求，充分发挥“一机制、三中心”纵横联
动作用，着力构建信息化驱动下的基层征管服务新格局，注重整体谋划
和重点突破相结合，机制制度和信息系统相结合，着眼长远和立足当下
相结合，结合 xx 实际，统筹编制《落实〈xx 市税务系统优化税收营商
环境三年规划（202x—202x 年）〉实施方案》，分步推进、逐步完善。
（二）问题导向。全流程梳理登记、发票、申报、征收、优惠、信用等
业务工作流，针对纳税人反映突出的领票难、迁移难、注销难、退税
难、咨询难等问题，综合施策、标本兼治、注重体验，努力营造流程更
优、效率更高、服务更好的税收营商环境。
（三）对标先进。立足 xx 县经济社会发展水平，对标全省、全市先进区
县，复制推广省内、县内先进经验和前沿实践，跳起摸高设定奋斗目
标，着力打造全市一流的税费管理和服务体系，加快推动税收治理能力
和治理水平现代化。
（四）共建共享。坚持开放共治的税费治理方式，融入国家治理体系，
主动作为，内外联动，推动税务部门与其他部门信息共享、管理共促、
服务共融。坚持以纳税人为中心的理念，充分尊重其在征纳活动中的主
体地位，引导其主动维护税法、遵从税法，建言献策优化税收营商环
境，享受优质税收营商环境便利和红利。
三、工作目标
通过实施《xx 市税务系统优化税收营商环境三年规划（202x—202x
年）》，力争到 202x 年底，实现以下工作目标：
四、主要任务
为实现上述工作目标，我们将重点推进以下几项任务：
（一）全面落实税费政策
1. 强化政策宣传解读。通过多种渠道和形式，广泛宣传税费优惠政
策，特别是减税降费政策，确保纳税人应知尽知、应享尽享。组织专题
培训会、政策宣讲会等活动，邀请专家学者进行政策解读，帮助纳税人
更好地理解和应用政策。
2. 优化政策执行机制。建立政策执行监督机制，确保各项税费政策落
地见效。对于政策执行中发现的问题，及时调整优化，确保政策执行的
准确性和一致性。同时，加强对政策执行效果的评估，为后续政策制定
提供参考依据。
3. 建立政策反馈机制。设立政策反馈平台，鼓励纳税人提出意见和建
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