某医院集中整治形式主义官僚主义实施方案
2024-12-26
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某医院集中整治形式主义、官僚主义实施方案
为贯彻落实习近平总书记关于坚决整治形式主义、官僚主义的一系
列重要讲话和批示精神,持之以恒纠正“四风”,进一步巩固和拓展落
实中央八项规定精神成果,按照市委、市卫计委的统一部署,结合医院
实际,特制定如下方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,
提高政治站位,切实增强“四个意识”,坚定不移做到“两个维护”,
把整治形式主义、官僚主义作为一项重要的政治任务,作为正风肃纪、
反对“四风”的首要任务、长期任务,着力解决人民群众反映强烈的形
式主义、官僚主义突出问题,以作风建设的新成效,为推动中央、自治
区党委和市委重大决策部署落实以及医院健康发展提供坚强的纪律保
障。
二、整治重点
把坚决维护习近平总书记核心地位、维护党中央权威和集中统一领导作
为首要政治责任,聚焦习近平总书记重要讲话和批示中指出的形式主
义、官僚主义突出问题,聚焦中央治疆方略、中央 XX 工作座谈会精神和
重大决策部署贯彻落实的突出问题,聚焦群众反映强烈、损害群众利益
的突出问题,结合医院实际,重点围绕“4 方面 10 类问题”开展集中整
治工作。
(一)在贯彻落实党的路线方针政策、中央决策部署方面,重点整
治严重影响党中央权威和集中统一领导、影响中央政令畅通的形式主
义、官僚主义的突出问题。特别是贯彻落实党的十九大精神,落实中央
治疆方略,落实习近平总书记对卫生计生工作重要指示,以及思想政
治、宣传舆论和食品药品安全等工作和领域中发生的形式主义、官僚主
义问题。包括:1.对中央精神只做面上轰轰烈烈的传达,口号式、机械
式的传达,不加消化、囫囵吞枣的传达,上下一般粗的传达;在工作中
空喊口号,表态多调门高、行动少落实差,热衷于作秀造势;单纯以会
议贯彻会议、以文件落实文件,做表面文章、过度留痕,缺乏实际行动
和具体措施。此外,还包括对中央和上级部门的指示精神理解不透彻,
执行不到位,甚至存在选择性执行、变通执行的现象。这些问题不仅影
响了政策的有效落地,也严重损害了党和政府的形象,必须引起高度重
视并采取有效措施予以整治。
(二)在联系服务群众方面,重点整治群众观念淡薄、服务意识欠
缺,对待群众态度简单粗暴、颐指气使,对群众合理诉求消极应付、推
诿扯皮,损害群众利益的问题。例如,在医疗服务过程中,部分医护人
员服务态度不佳,对待患者不够耐心细致,甚至存在冷漠、粗鲁的行
为,导致医患关系紧张,严重影响了医院的社会形象和患者的就医体
验。此外,一些窗口单位和服务岗位存在“门难进、脸难看、事难
办”的现象,办事效率低下,程序繁琐,让群众感到不便和不满。这些
问题的存在,不仅违背了以人民为中心的服务理念,也背离了医疗卫生
工作的初心和使命。因此,必须通过加强教育培训、完善服务机制等措
施,切实提升服务质量和水平,增强群众的获得感和满意度。
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