某银行督查督办工作方案
2024-12-26
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某银行督查督办工作方案
为进一步提高工作效率，确保各项重要决定、决策和全局性重要工
作更好地得到贯彻落实，结合本行实际情况，特制定如下督查督办工作
方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻上级各项
决策部署，坚持把督查督办贯穿于全系统各项重点工作落实的全过程，
逐步实现由被动应付向主动创新转变，由完成数量向追求质量转变，由
讲究形式向注重内容转变，切实提高执行力，转变工作作风，提升工作
效能。通过强化工作督查督办，高质量完成上级重点督查督办事项和本
单位各项重点工作，提升工作质量，树立银行良好形象，提升群众的认
可度。
二、工作原则
（一）分口承办原则。总行办公室负责明确督查督办事项和办理要
求，跟踪、指导办理过程，汇总报告综合性重大督查督办事项，向总行
党委和主要领导报告督查督办事项办理情况，定期统计、通报督查督办
事项具体情况。总行机关各部室根据各自工作职能，开展相应的督办工
作。
（二）实事求是原则。承办部室、支行在办理回复督办事项时，既
要全面、准确、客观地反映有关事项的贯彻落实情况，也要反映贯彻执
行中存在的问题，以及需要上级部门支持解决的困难，提出切实可行的
意见和建议。
（三）注重实效原则。承办部室、支行要按督办事项和督办时限，
及时督促检查、跟踪调查、反馈汇报。督办事项有明确时限的，必须在
完成时限之前上报办理结果。无明确时限的，应当遵循尽快办理、及时
上报的原则。
三、组织领导
成立农商银行督查督办工作领导小组，建立由办公室牵头，机关部
室配合的督查督办工作体系。办公室具体负责督查督办工作的组织和协
调工作，综合性工作督查督办由办公室组织实施。各有关部室根据自己
的职能积极开展单项工作督查督办，确保工作完成质量和时效。
四、重点督查督办内容
五、督查督办工作流程
（一）立项阶段。办公室根据上级部门的要求和本行的实际需要，
确定督查督办事项，并填写《督查督办事项立项表》，报总行党委审批
后正式立项。立项时应明确督查督办事项的具体内容、承办部门、完成
时限等要素。
（二）承办阶段。承办部门接到督查督办任务后，应立即启动相关
工作程序，按照既定的时间节点和质量标准开展工作。在工作过程中，
承办部门应及时向办公室汇报进展情况，遇到困难和问题要及时沟通解
决。办公室要加强对承办部门的指导和支持，确保任务顺利推进。
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