区婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作经验材料
2025-01-03
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尊敬的各位领导，同志们：
家庭是社会的基本单元，是基层社会治理的重要基础。近年来，XX
区健全完善婚调支撑、队伍、预防三大体系，加快形成多级联动、专业
调解、保障有力的工作格局，实现婚姻家庭矛盾纠纷调解有支撑、有温
度、有感情，持续擦亮叫响“周到娘家人”婚姻家庭矛盾纠纷调解服务
品牌。
一、注重“纵向联动+横向聚合”，构建“周到娘家人”婚调支撑体
系。
一方面，“1+8+N”纵向三级联动，形成婚调工作格局。建
立“1+8+N”调解构架，成立区婚调委，发挥区婚姻家庭辅导中心职能
优势，建成“一个智慧中心”，建立覆盖全区 X 个镇街的婚姻调解站
即“8 个前哨站”，下设 X 个村居婚调站点等“N 处支点”。聚焦社区网
格这个最基层治理单元，按照实时信息必采、矛盾纠纷必查、重点人员
必看、法律法规必宣和及时掌握信息线索的“四必一及时”工作原则，
常态化收集婚恋家庭矛盾线索，做到早发现、早分析、早预防。截至目
前，已帮助 X 余个家庭化解矛盾，有力消除风险隐患。
另一方面，“4+X”横向聚合资源，建立联防联调机制。区级层面全
力链接“4 大专业资源”，联合公安机关建立反家暴双向联动处置机
制，联合法院建立婚姻家事纠纷诉前调解机制，联合检察院在公益诉讼
妇女权益保障中建立协作配合机制，联合司法局建立普法宣传、法律援
助“司法联动”机制。同时，积极整合社会资源，与心理咨询机构、社
会组织等合作，形成“4+X”多元共治格局，为婚姻家庭矛盾纠纷提供
全方位、多层次的服务支持。通过这些措施，XX 区不仅提升了婚调工作
的专业性和实效性，还有效增强了群众的获得感和满意度。
二、强化队伍建设，提升婚调服务水平
XX 区高度重视婚调队伍建设，通过多种途径不断提升婚调队伍的专
业化水平和服务能力。一是加强培训教育，定期组织婚调员参加业务培
训和技能提升班，邀请专家学者进行专题讲座，确保婚调员能够熟练掌
握婚姻家庭相关法律法规、心理学知识和调解技巧。二是严格选拔标
准，建立婚调员准入机制，对申请加入婚调队伍的人员进行全面考核，
确保其具备良好的职业道德、扎实的专业知识和较强的沟通协调能力。
三是完善激励机制，建立健全婚调员绩效考核和奖励制度，对表现优秀
的婚调员给予表彰和奖励，激发其工作积极性和创造性。四是注重人文
关怀，关心婚调员的工作生活，定期开展心理疏导和团队建设活动，增
强队伍凝聚力和战斗力。
三、创新预防机制，筑牢婚调工作防线
为了从源头上减少婚姻家庭矛盾纠纷的发生，XX 区不断创新预防机
制，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。一是开展婚前教育，与民政部门
合作，在婚姻登记处设立婚前辅导室，为新婚夫妇提供免费的婚前教育
课程，帮助他们树立正确的婚姻观、家庭观，提高处理婚姻家庭问题的
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