行政复议工作典型材料
2025-01-03
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侵权投诉
行政复议工作典型材料
行政复议工作典型材料
近年来，为巩固拓展行政复议体制改革成果，x 市创新推行“行政复
议服务在一线、政策法律宣讲在一线、行政争议解决在一线、干部作风
转变在一线”为主要内容的“一线工作法”，聚焦群众急难愁盼的突出
问题，解民忧、释民惑、化民怨、帮民难，让人民群众切实感受到行政
复议有力量、有正义、有温度。
一是细致入微，坚持行政复议服务在一线。市县两级行政复议员坚
持在办案一线服务的理念，认真受理审理涉及老百姓切身利益的教育、
医疗、养老、工伤、住房、征迁等行政复议案件，满足群众行政复议需
求。202x 年以来，共受理审理行政复议案件 x 件，接到群众来访×人
次，化解行政争议×起。市县两级政府推进行政复议便民工程，建成 10
个行政复议服务大厅（便民窗口）、x 个行政复议便民联络点，集中受
理、集中审理、决定行政复议案件，对复议案件实行“应收尽收、一口
对外”，实现举措更便民接待更暖心、受理更精准、服务更便捷、管理
更有效。市司法局按照“全市通收、全网通办”目标，以信息化应用为
基础，推广实行窗口“现场办”、邮寄“不见面办”、网络“掌上
办”，让人民群众少跑路、不跑路就能实现“掌上复议”“一键复
议”“码上复议”，打通行政复议服务群众“最后一公里”。
二是全面开花，坚持政策法律宣讲在一线。在办理行政处罚、行政
给付、行政确认、行政征收、行政强制类复议案件时，坚持在办案一线
为老百姓答疑解惑，将政策法律宣讲贯穿办案全过程，以周到、严谨、
专业的态度对待每一起行政复议案件，助民释难解感。针对当事人就案
件本身提出的疑问，行政复议工作人员从法律层面厘清案件相关问题、
明晰法律关系、释明解决途径、助民维护权益。市司法局创新宣传形
式，依托各类宣传平台，采取多种方式，围绕新修订的行政复议法、行
政复议重要活动、典型案例等开展广泛宣传，提升社会公众对行政复议
工作的知晓度和信任度。通过举办专题讲座、发放宣传手册、制作宣传
视频等形式，深入社区、企业、学校等地，普及行政复议知识，增强公
民法治意识，营造良好的法治环境。
三是多措并举，坚持行政争议解决在一线。x 市注重在行政复议过程
中主动介入、积极调解，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态。对于能够通
过调解解决的行政争议，行政复议机关积极引导双方当事人进行协商，
达成和解协议，减少不必要的诉讼成本和社会资源浪费。202x 年，全市
通过调解成功化解行政争议×起，有效减轻了法院的诉讼压力，提高了
行政复议的效率和公信力。同时，x 市还建立了行政复议与诉讼、信访
等多元纠纷解决机制的有效衔接，形成了“诉调对接、访调对接”的工
作格局，确保各类矛盾纠纷得到及时、妥善处理。此外，x 市还积极探
索行政复议与人民调解、行业调解、专业调解等非诉讼纠纷解决方式的
有机融合，构建起多元化、多层次的矛盾纠纷化解体系，为人民群众提
供更加便捷、高效的法律服务。
四是严格要求，坚持干部作风转变在一线。x 市高度重视行政复议队
伍的建设，不断加强行政复议人员的政治素质、业务能力和职业道德教
育。202x 年，市司法局组织开展了多次行政复议业务培训，邀请专家学
标签： #行政
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