医院某科室门诊主任敬业奉献事迹材料
2024-12-11
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医院某科室门诊主任敬业奉献事迹材料
xxx，xx 医科大学总医院骨科门诊主任，1982 年参加工作至今，自工作以来她一直奋斗在临
床和门诊一线，在平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守，视病人如亲人，视事业如生命，工作精
益求精，没有出现任何差错，这不仅因为她是科室负责人，更重要的是她是一名医德高尚、医
术精湛的临床医生，她的工作态度和业绩赢得了广大患者和医院同仁的充分肯定和广泛赞誉。
一、严格遵守规章制度，为患者提供便利的医疗服务条件
xxx 是军人的后代，从小父母支援宁夏，自己和奶奶长大，受父母军纪严明思想的熏陶，树
立了她对事认真负责和细致严谨的工作态度。工作之后，她先后任骨科护士长和门诊主任，一
干就是 23 年。作为一名科室领导，她时刻注意自己的言行，凡事以身作则，为同事做出表率，
严格遵守科室的规章制度，从不迟到早退，每天都是早上 7 点半上班，不管是刮风下雨还是恶劣
天气都坚守岗位。她还非常注重细节管理，结合本科室的实际情况，建立健全了各项规章制度
并落到实处，使科室人员的服务态度和质量得到明显改善，病人满意度也大大提高。几年来，
门急诊每年就诊人次数由原来的 xxx 人次增加到 xxxx 人次，增长 xx%；体检中心人数也增加到
xxxx 人次，增长 10%。每年抢救的危重患者和转运胸痛患者也逐年增多。为了方便患者就
医，xxx 还印制了门诊就诊手册，在门诊大楼开通了免费 WIFI，增加了心电图诊室、B 超、皮肤
科诊室、妇科诊室等科室为患者进行检查。并制定了危急值班流程和工作制度，要求门诊办公
室专人管理，以便患者随时可以电话联系值班医生和护士，在门诊电子病历系统的基础上还新
上线了电子麻醉病历，由总院及各分院联网统一管理，给患者提供了全面、贴心和温馨的医疗
保健服务。
二、以良好的医德医风树立医院新形象
针对本地乡镇医院条件较差、农村交通不便的现状，xxx 积极倡导并实践“以患者为中
心”的服务理念，通过多种方式提升医院的社会形象和服务水平。她深知，作为城市医疗机构
的一员，有责任帮助基层医疗卫生机构提高服务水平，减轻农村患者的就医负担。因此，她组
织科室成员定期下乡义诊，为偏远地区的患者提供免费诊疗服务，同时开展健康教育活动，普
及医学知识，提高当地居民的健康意识。此外，她还积极推动医院与乡镇卫生院建立合作关
系，通过远程会诊、技术指导等方式，帮助基层医院提升诊疗能力，实现资源共享，共同进
步。
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