行政大厅先进集体事迹材料
2024-12-11
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行政大厅先进集体事迹材料
走进 xx 局大厅，映入眼帘的是“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”这十六个金
光闪闪的大字。大厅内，市场监督管理局、税务局、不动产登记中心、公安等多个涉企服务窗
口有序排列，工作人员面带微笑，热情地为来访者提供服务。这种热情而高效的服务态度，使
得每一位来到 xx 局大厅的办事群众都感受到了家一般的温暖与舒适。
为进一步深化行政审批制度改革，持续优化营商环境，在市委、市政府的坚强领导下，xx
局应运而生，实行了“一颗印章管审批”的创新模式。xx 局由一楼的综合服务大厅和二楼的工
程项目审批专区组成，同时还有多个相关后台单位入驻。一楼综合服务大厅设有 81 个服务窗
口，涵盖了 12 个部门，共有 108 名工作人员，能够集中受理涉及企业的各类行政审批事项超过
400 项。自 20xx 年 5 月试运行以来，xx 局大厅已经累计接待了来自不同民族的办事群众 170 万
余人次，累计办理各类行政审批和服务事项 130 万余件。
按照全面深化“放管服”改革的相关要求，xx 局将深化行政审批制度改革视为推动全面深
化改革的关键举措。为此，xx 局大力推行“标准化、便捷化、一体化、人性化”的全新政务服
务模式，积极推进政务服务的标准化建设，始终坚持“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁
高效”的服务原则，致力于营造一个更加“和谐、公正、廉洁、高效”的政务环境。通过这些
努力，各族群众和企业对 xx 局的满意度显著提升，“一颗印章管审批”的模式也获得了社会各
界的高度评价和广泛认可。
在以人为本的原则指导下，xx 局致力于打造审批服务的标准化体系。行政审批制度改革的
核心在于通过减少政府权力的干预，激发市场的活力，以政策创新来促进经济发展。今年，xx
局始终秉持以人民为中心的发展理念，重点针对“权力心态”和“官本位思想”等长期存在的
问题进行整治，对行政审批制度改革中的难点和痛点采取了强有力的措施。通过实施“一门、
一窗、一网”的服务模式，xx 局有效地解决了前置条件繁多、审批流程复杂、审批时间过长以
及附加审批等问题，大大提高了行政审批的效率和服务的质量。
此外，xx 局还积极利用信息化手段，推进政务服务的数字化转型。通过建立和完善网上服
务平台，实现了多项业务的在线办理，不仅方便了企业和群众，也进一步提升了政务服务的透
明度和公信力。同时，xx 局还定期组织工作人员参加专业培训，学习最新的政策法规和服务技
能，确保每位工作人员都能以最佳状态为群众提供优质的服务。为了更好地倾听民声、了解民
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