石油公司加油站经理先进事迹三心站长
2024-12-11
38.43KB
2 页
侵权投诉
石油公司加油站经理先进事迹:三心站长
陈 XX,男,1972 年生,中共党员,1995 年加入石油公司,现任 XX 加油站经理。他在工作
中勤勉尽责,乐于奉献,始终以企业利益为先,对员工既严格要求又关怀备至,赢得了员工的
信任与尊敬。在他的带领下,XX 加油站不仅实现了销售额的持续增长,还在 20xx 年荣获省公司
颁发的“先进集体”荣誉称号。
微笑服务顾客热心
陈 XX 初到 XX 加油站任职时,首先与员工一同进行了全面的大扫除,确保站内的每一个角落
都焕然一新。自那以后,无论白班还是夜班,无论晴天还是雨天,他都坚持要求员工保持营业
室、柜台无尘土,地面无脚印,加油现场无油渍杂物,卫生间无异味。为此,他将加油站划分
为多个责任区,每个区域由一名员工负责,并将员工姓名张贴在相应区域,以便监督。每日检
查,每月评选“劳动之星”,并将获奖者的名字展示在公告栏中,以此激励员工的积极性。在
陈 XX 的引导下,员工们逐渐养成了“看到活儿就干,善于动手”的良好习惯,确保了无论何时
何地,加油站都能保持最佳状态。
为了提升员工的服务质量,陈 XX 积极组织各类培训活动,旨在提高员工的思想素质和业务
能力。他常常牺牲自己的休息时间,亲自带领员工进行服务演练,以身作则,迎接每一位顾
客。为了更好地教授“加油十三步曲”,他特别邀请了一位经验丰富的教官,对全体员工进行
了为期一周的军事化训练。教官将“加油十三步曲”分解成具体的步骤,用军事术语下达指
令,这种新颖的教学方式取得了显著的效果。每次培训结束后,陈 XX 都会陪同加油员在实际工
作中实践所学,扮演临时加油班长的角色,通过规范的口令指导员工的操作。这样的培训不仅
提高了员工的服务技能,也增强了他们的服务意识,使文明用语和标准动作成为了加油站一道
亮丽的风景线,赢得了广大顾客的高度评价。
真诚爱护员工贴心
陈XX深知,一个企业的成功离不开每一位员工的努力与付出。因此,他始终将员工的福祉
放在心上,努力营造一个温馨和谐的工作环境。在日常管理中,他不仅关注员工的工作表现,
更注重了解他们的生活需求和个人发展。每当员工遇到困难或问题时,陈 XX 总是第一时间伸出
援手,帮助他们解决后顾之忧。例如,有员工家中突遇变故,陈 XX 立即组织同事捐款捐物,亲
声明:本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供,可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况;本网站仅为用户提供信息发布渠道,虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏,因此,本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。