某移动公司网络部员工先进事迹把初心落在行动上
2024-12-11
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某移动公司网络部员工先进事迹:把初心落在行动上
参加工作 15 年,李华一直在 XX 分公司网络部从事传输网络建设和维护、集客家客支撑工
作。一路走来,李华的表现堪称“惊艳”:自 20xx 年以来,个人绩效连续 11 年被评
为“A”级;201x 年光荣加入中国共产党;201x 年被评为 XX 移动“模范员工”及 XX 市直机
关“优秀共产党员”。在今年“七一”之际,李华再次获得殊荣,被集团公司表彰为“中国移
动优秀共产党员”。
从一名聘用工到合同工,从普通员工到班组长,从非党员到党员……李华的每一步提升都
是坚持和努力的结果。作为一名理工科出身的专业人士,李华不仅勤于实践,更善于思考。早
在 20xx 年,他就凭借扎实的技术基础,在市公司的网络技能比武中拔得头筹。在长期的工作实
践中,李华总结出了一套行之有效的方法——“一探二力”工作法:通过“探针”式的精准定
位,解决工作中的难点和关键问题;通过合理施加“压力”,激发团队成员的“执行
力”。2014 年,李华担任集客、家客技术支撑班长后,带领团队完成了超过 4000 个集团客户的
1.9 万余条专线、7000 多个社区(村)的 65 万户家庭宽带的建设和维护任务。其中,不乏全市
范围内的电子政务网、卫生信息化系统、武警支队信息化建设以及中国银行数据专线等重大项
目的成功实施。
“从成为一名党员的那一刻起,我就时刻提醒自己,将初心落实在行动上,将使命扛在肩
上。”李华如是说。他的同事形容他:“总是处于忙碌状态,不是在处理现场问题,就是在前
往下一个任务地点的路上,就像一个不知疲倦的陀螺。”在李华的带领下,其所在团队近年来
屡获佳绩,先后荣获 XX 移动网络运维“卓越班组”、“金牌班组”等荣誉称号,并在全省集客
家客支撑班组评比中摘得桂冠;团队成员也在各类技能竞赛中表现出色,取得了全省“网络新
动能”技能竞赛一等奖的好成绩。
对于李华而言,满足客户的需求和一线的实际需求是他工作的首要任务。“客户的需求、
一线的需求就是我的头等大事,无论何时何地都不敢有丝毫松懈,不允许有一丝一毫的马
虎。”李华表示。为了进一步提高服务质量,他主动开展了互联网专线的流量监测工作,并及
时将相关数据反馈给业务部门,形成了定期的服务报告机制。这一举措不仅增强了服务的预见
性和主动性,也为后续优化服务提供了有力的数据支持。此外,针对客户反映的问题,李华总
是第一时间响应,迅速组织人员进行排查和修复,确保客户满意度持续提升。
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