某区税务局第一税务所巾帼文明岗事迹材料
2024-12-11
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某区税务局第一税务所巾帼文明岗事迹材料
XX 市 XX 区税务局第一税务所在区局党委的坚强领导下，在各兄弟单位的鼎力支持与配合
下，始终围绕中心、服务大局，秉持着矢志不渝跟党走、深耕一线解民忧、智慧赋能提质效的
原则，不断致力于提升纳税人和缴费人的满意度。第一税务所目前共有工作人员 XX 名，其中正
式干部 XX 名，外聘人员 XX 名。巾帼文明岗成员 X 名，占比达到 XX%。这些女性工作人员铭
记“为国聚财、为民收税”的崇高使命，以满腔的热情、高昂的精神状态和严谨的工作作风，
活跃在服务纳税人缴费人的一线窗口，以实际行动展现了新时代税务巾帼“柔肩担重任，巾帼
绽芳华”的美丽形象。
一、坚持党建引领，汇聚巾帼力量
第一税务所充分发挥女性作为团队主力军的作用，成立了“党员先锋队”，通过组织红色
教育和志愿服务活动等多种方式，不断促进党建工作与业务工作的深度融合。首先，加强思想
引领，提升政治站位。持续深入学习党的最新理论成果，增强“四个意识”，坚定“四个自
信”，做到“两个维护”。充分利用地方红色资源，如组织现场教学、沉浸式体验等多样化教
学方式，推进党史学习教育的常态化和长效化。今年以来，已组织前往 XX 等红色教育基地参观
学习 X 次，有效激发了全体党员的服务意识和社会责任感，增强了他们的履职能力和担当精神。
其次，强化责任担当，提升队伍素质。针对巾帼文明岗的特点，开展了 XX 多次青年理论学习小
组活动，鼓励青年干部积极参与“五四”青年节文艺汇演、“听党话、跟党走”主题演讲比赛
以及“最美税务人”评选等活动。通过丰富多样的学习形式，使理论知识真正深入人心，激励
青年党员干部坚定理想信念、增强服务意识。此外，还积极组织巾帼宣讲团走进社区、走进企
业，提供政策解读和技术指导，展现了税务巾帼的风采和力量。
二、优化服务质量，展现巾帼风采
第一税务所始终秉持“全心全意为纳税人缴费人服务”的理念，扎实推进各项重点工作，
全力优化税收服务环境。借助创建“巾帼文明岗”的契机，努力培养每位岗位成员的专业技
能、树立良好的职业形象、锤炼务实的工作作风。首先，严格履行主体责任。全面实施首问责
任制，确保每一个咨询都能得到及时准确的答复；落实一次性告知制度，减少纳税人往返次
数；推广电子税务局应用，实现办税流程的简化和提速。其次，注重细节管理。从细微处入
手，改善办税环境，如增设休息座椅、提供饮用水、安装空调等设施，让纳税人感受到家一般
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