某加油站销售典型事迹材料
2024-12-11
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某加油站销售典型事迹材料
曹 XX，20xx 年 5 月进入滁州公司，20xx 年 3 月走上了站经理岗位。在此之前，她曾担任过
营销员、安全员和计量员等职务，凭借其在工作中求真务实、坚忍不拔的精神，在客户开发方
面始终表现突出。目前担任东坡路站经理的曹 XX，已经成为了一位公认的“攻坚能手”。她曾
用三年多的时间，将一个最初日销量不足 3 吨的三官加油站提升至日均 7 吨，极大地拓宽了油站
油品的销售渠道；并在短短三个月内，成功打破了新开业的 XX 路站“门庭冷落”的局面，使其
日纯枪量从 0.5 吨跃升至 7 吨，充分展现了中油人乘风破浪、勇于拼搏的精神风貌。
在七年多的职业生涯中，曹 XX 多次获得省、市公司的表彰，被评为先进个人、优秀共产党
员。20xx 年，她因在技能鉴定方面的卓越表现被省公司授予“技能鉴定优秀个人”称号；同
年，作为省先进典型事迹巡讲团的一员，她在全省各地市公司进行了巡讲，分享了自己的工作
经验和心得；20xx 年，她再次被省公司评为低销站治理先进个人。自接管东坡路站一年多以
来，曹 XX 始终活跃在客户开发和营销的第一线，通过灵活多样的营销策略，取得了显著成效。
截至 20xx 年 9 月初，该年度她已成功开发了两家大型客户，每月的用油量总计达到了约 57 吨。
曹 XX 深知，“天时不如地利，地利不如人和”。在她看来，团队是加油站的灵魂，而良好
的团队建设则是加油站实现长足发展的基石。20xx 年 12 月末，东坡路站刚刚开业时，站内的员
工均为新招聘的人员，在加油操作、迎接和送别顾客以及沟通技巧等方面存在较大的差异。面
对这一情况，曹 XX 利用班前会议的时间，亲自进行现场示范，手把手指导每一位员工，并组织
员工模拟顾客加油的场景，互相指出不足之处，从而使员工能够在实际操作中深刻理解服务的
重要性。“如果客户是一块磁铁，那么我们的服务就是另一块磁铁，我们需要用优质的
服‘粘’住客户。”“对待顾客就像是对着一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。笑容的力量
是相互的，也是无坚不摧的。”这些话语经常挂在曹 XX 的嘴边。她鼓励员工提供微笑服务，确
保每一班次都能做到“来有迎声，去有送声”，力求为顾客提供最周到的服务体验。
除此之外，曹 XX 还在站内挑选了一批表现优异的员工，发起了“一帮一”互助活动，通过
重新安排班次，形成了以强带弱、共同进步的良好氛围。为了进一步提升团队的整体服务水
平，她还定期组织员工参加各种培训课程，学习最新的行业知识和服务理念，不断提高员工的
专业技能和服务意识。曹 XX 坚信，只有不断提升自身的能力，才能更好地满足顾客的需求，从
而赢得市场的认可和支持。
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