某加油站女经理先进事迹材料
2024-12-11
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某加油站女经理先进事迹材料
李 XX 自 20xx 年参加工作,至今已有 20 多个年头。20 多年来,面对繁重的工作任务,她在
岗位上任劳任怨,扎实工作,从未消极退缩,工作业绩一直位于公司前列。她先后获得集团公
司及内蒙古公司“优秀加油站经理”、“劳动模范”荣誉称号,连续五年被评为宁鹿公司“优
秀加油站经理”称号,带领的加油站先后五次获得“先进加油站”、“青年文明号”称号。
在她的领导下,加油站不仅成为了公司的标杆,更成为了行业内的一面旗帜。作为一站之
长,李 XX 不仅是团队的领头羊,更是大家的榜样。她经常担当经营核算员、油品计量员、设备
维修工、场地清洁工、油站安全员等角色,凡是加油站的工作她样样都能胜任,是名副其实的
多面手。她深知加油站站容站貌直接影响顾客对加油站的印象,也影响着中国石油的品牌形
象,因此,她以身作则,坚持每天打扫站内环境卫生,清除站内地面油污,就连便利店外延上
的扬尘也不会放过,即使累得满头大汗也从不叫一声苦和累。
加油站储油罐盖、防撞柱、围栏等设施因长时间暴露在外,掉色严重,她就自己买来涂料
进行粉刷,确保每一处细节都达到最佳状态。各项服务设施、广告牌匾也按规定摆放整齐,方
便日常使用。干净整洁的加油站不仅提升了顾客的体验感,更为中国石油树立了良好的品牌形
象。她对站内各项设备设施的使用与检查更是做到了心中有数,了如指掌,定期为储油罐附件
除锈刷漆,保持操作井内清洁卫生无油气,自助加油机启用灵活,加油机内外保持无油污无渗
漏现象,发卡设备及零管系统正常运行,保障发电机在停电时能正常启动发电,确保了加油站
的高效运营。
优质的服务是提升业绩的关键。李 XX 始终坚持一个理念:想让顾客满意,就得先让员工满
意,员工是为顾客服务的,而加油站经理就是为员工服务的。自 20xx 公司开展开口营销以来,
李 XX 不断学习了先进经验和做法,与加油站员工进行沟通交流,抓住公司推行“开口营销、油
非互动”的时机,加强现场服务。她将销售任务分解到每个班、每个人,自己以身作则,每天
在现场向顾客推荐商品。通过这种方式,不仅提高了员工的积极性,也让顾客感受到了更加贴
心周到的服务。
每月,她都会对轻油和非油销量进行统计,名列前茅的员工,不仅可以实现多劳多得,还
能获得额外的奖励。这种激励机制极大地调动了员工的工作热情,使得整个团队形成了比学赶
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