某加油站促润滑油销售业绩提升事迹材料
2024-12-11
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某加油站促润滑油销售业绩提升事迹材料
XX 分公司第 XX 加油站 4 个月内实现了润滑油销售 6.9 万元,一跃成为分公司润滑油销售的
佼佼者。该站位于县城,共有 5 名员工,油品日均销售量约为 3 吨。作为一个销量相对较小的县
区站点,它究竟是如何在润滑油销售领域取得如此显著成绩的呢?让我们深入探讨这一成功的
背后。
自 XX 站润滑油销售业绩持续提升以来,许多同行纷纷向站经理寻求销售秘诀,而他总是微
笑着回答:“我们没有什么特别的秘诀,就是靠一个‘勤’字赢得了顾客的信任。”这
个“勤”字,不仅体现在员工的学习态度上,更贯穿于市场开发和服务客户的每一个环节。
首先,是“勤学”。为了提升团队的专业水平,XX 站组织员工深入学习了昆仑润滑油的品
牌历史、产品型号、性能特点以及适用范围等专业知识。每位员工都必须熟练掌握不同类型的
润滑油适用于哪些车型和机械设备,以及不同季节应选用何种型号的润滑油。此外,还规范了
润滑油的推荐用语,鼓励全体员工积极参与营销活动。通过不断的实践和交流,员工们在解决
实际问题的过程中积累了丰富的经验。随着时间的推移,每一位员工都对汽车与润滑油之间的
关系有了更为深刻的理解,他们能够自信地向顾客介绍产品,甚至被顾客戏称为“半个修车师
傅”。
其次,是“勤跑”。每天到站加油的车辆大约有 200 辆,其中约有一半是固定的回头客。如
果仅限于服务站内的客户,润滑油的销售市场将会非常有限。因此,站经理迅速意识到必须将
市场拓展至站外,要求员工在开发新客户时不仅要推广油品,还要同步推介润滑油产品,以同
样的热情和耐心对待每一位潜在客户。为此,站经理亲自带领团队,首先对周围2公里范围内的
工厂、物流公司和修理厂等可能需要润滑油的地方进行了全面的调查。无论是在工作不繁忙的
时候多走访几家单位,还是在高峰期减少外出拜访的数量,确保市场调研工作的连续性和深入
性始终是团队坚持的原则。从最初的2公里范围逐渐扩大到如今的8公里,正是凭借员工们的这
种“勤快精神”,才得以细致入微地掌握了周边市场的详细情况,并对每一个接触过的客户都
做了详尽的记录,包括所需润滑油的型号、用量、现有供应商、联系方式以及期望的服务内容
等。截至目前,该站已累计记录了超过 50 家潜在客户的资料。
最后,是“勤沟通”。基于前期的市场调研成果,XX 站对所有潜在客户进行了分类研究,
制定了针对性的开发策略。对于那些具有较大发展潜力的目标客户,采取了频繁上门拜访、定
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