某供电公司配网抢修基地优秀班组长先进事迹材料
2024-12-11
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某供电公司配网抢修基地优秀班组长先进事迹材料
冲在一线 敢于担当的班长
某某某是某某某某供电公司配网抢修基地班长。虽然今年刚满 50 岁，但他身上依然透着一
股男子汉的“韧劲儿”。凭借对事业的执着追求和敬业精神，他将这个为城市百姓提供用电报
修抢修服务的配网抢修基地管理得有声有色，被同事们亲切地称为“特色”班长。
勇于创新 打出管理“组合拳”
201x 年 3 月，某某某被任命为配网抢修基地班长。当时，该基地刚刚成立，服务区域主要
集中在城市、交通枢纽等核心地带，供电面积广、台区多，尤其是部分老旧小区的线路布局错
综复杂。面对挑战，某某某带着当好首任班长的决心和梦想来到这里。“5 年内，我一定打造出
一个让用户满意的抢修基地。”他总是这样对自己说，也这样要求自己。正是这种“做就要做
到最好”的态度，开启了他在配电网抢修领域的追梦之旅。
抢修基地的员工大多由退伍军人组成，为了提升大家的业务水平，某某某提出了一个创新
的想法——开设知识讲堂。他与员工们一同学习、共同进步。每周固定的时间，大家围坐在一
起，热烈地讨论工作中遇到的各种难题和热点问题，有时甚至会因为某个技术细节争论得面红
耳赤。通过这种集体学习的方式，年轻退伍军人的业务能力得到了显著提升。某某某深
信，“抢修基地班长并不是一个‘官职’，而是一个岗位。要想管理好团队，首先自己要在各
个方面做出表率。”基于这一理念，他不仅注重个人技能的提升，更在日常工作中严格要求自
己，以身作则。
针对辖区内的客户服务报修工单特点，某某某重点抓安全、服务、抢修时间这三个关键环
节。他根据客户的用电量、用电性质及行业特点，将各项服务指标细化，并为每位员工分配责
任区，每月进行考核评估。每个周五，某某某都会组织一次小型会议，邀请全班员工和相关负
责人参加，总结本周的工作完成情况，协调解决班组间业务交叉的问题，确保下一周工作的顺
利开展。这样的定期会议，不仅增强了各班组长和负责人的大局意识，也让平时分散作业的团
队在面对中心任务时能够团结一致，形成合力。
到了每季度末，某某某还会召开更为全面的总结会议。这些会议不仅是对过去一段时间工
作的回顾，更是对未来工作的规划与展望。通过这种方式，他不仅强化了团队的凝聚力，还有
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