某电信公司集团客户营销党支部获先进基层党组织事迹
2024-12-11
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某电信公司集团客户营销党支部获先进基层党组织事迹
xx 电信集团客户党支部是一支战斗在 xx 电信经营一线的坚强队伍，下辖 2 个党小组，30 名
中共党员。集团客户营销体系负责对 xx 电信 xx 余家党政军、事业机关、大中型企业类集团客户
的直接服务工作及对区县分公司集团客户服务部门的业务指导工作。xx 电信集团客户业务收入
20xx 年达到 xx 万元，集团客户专业线考核成绩名列全省第一名，并获“经营先进单位”荣誉称
号。该党支部所属的两个部门密切配合，党员身先士卒，向上级党委和领导交出了令人满意的
经营业绩，开展了一系列富有成效的工作：一、加强政治理论学习，提高思想政治素质。思想
政治建设是基层支部建设的前提和灵魂，必须毫不动摇地牢牢抓住。作为生产前沿，集团客户
党支部在紧张工作之余，注意抓好理论学习和业务学习，利用“三会一课”加强党员学习、提
高政治觉悟，为党员购买业务学习材料和书籍，将保持共产党员先进性的工作贯彻始终，培养
员工尤其是党员们树立正确的价值观念，坚定做大做强电信事业的信心和决心。二、认真落实
民主集中制，增强党支部整体合力。作为领导班子，坚持把两个部门工作制度和市场经营的灵
活性结合起来，严格执行公司党委的决策，做到靠机制约束、按程序办事，以经济活动规律为
导向，不断提高决策的民主性、科学性。在经营管理过程中，也贯彻了虚拟团队方式，每一项
重大决策的出台必须由集体负责，有效整合了两个部门的前后台合作关系，虚拟团队集思广
益，在项目的招投标、议价定项等方面起主导作用，盘活了整体集团客户的市场经营工作。
三、狠抓党风廉政建设，树立良好作风形象。抓党风廉政建设，首先是抓班子的作风。“公生
明，廉生威”。加强班子作风建设，最根本的就是要求各级党员在任何时期都要始终牢记“两
个务必”，始终发扬艰苦创业、无私奉献的精神，始终保持勤勉、敬业、务实、廉洁的作风，
坚决反对和摒弃弄虚作假。
四、强化服务意识，提升客户满意度。在市场竞争日益激烈的背景下，xx 电信集团客户党
支部深刻认识到，优质的服务是赢得客户信任的关键。为此，支部多次组织党员和服务人员进
行服务技能培训，邀请行业专家授课，分享先进的服务理念和技巧。同时，通过定期召开客户
座谈会，收集客户意见和建议，及时调整服务策略，确保服务质量持续提升。特别是在 20xx
年，面对突如其来的疫情挑战，支部迅速响应，组织党员和技术骨干成立应急服务小组，确保
疫情期间客户的通信需求得到及时满足，得到了广大客户的一致好评。
五、创新党建工作模式，激发组织活力。为了更好地适应新时代的发展要求，xx 电信集团
客户党支部积极探索党建工作的创新路径。一方面，充分利用互联网技术，建立线上学习平
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