交通侦缉队领导干部个人先进事迹材料
2024-12-11
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交通侦缉队领导干部个人先进事迹材料
作为一名中层领导干部，只有不断强化自身素质培养，用先进的理论武装头脑，时刻保持
过硬的思想意识，才能真正做到“其身正，不令而行”。×××同志认真学习贯彻党的十七大
精神，深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主
义思想为指导，全面落实科学发展观、社会主义荣辱观，充分认识到牢固树立执政为民思想既
是思考征稽工作的出发点，又是做好征稽工作的落脚点。她一方面积极参加市征稽处组织的集
体学习，熟练掌握党的路线方针政策，主动参与阅读讨论，认真撰写心得体会；另一方面她以
明确学习目标、创新学习方法、确保学习时间、注重学习实效为切入点，结合工作实际学习政
治理论、党建知识、业务管理、领导科学等内容。通过学习，不但加深了对党的方针政策的理
解，掌握了开展工作的依据，而且也提升了领导艺术和驾驭全局的能力，为更好地开展工作打
下了坚实的基础。
按照分工，×××同志负责全市交通规费征收管理及违章、特殊车辆处理工作。一年来，
她带领科室的同志们客观分析征稽工作面临的形势，瞄准薄弱环节，查找工作切入点，使各项
工作均呈现出全面发展、整体推进的可喜局面。
由于费税改革的久议不决及近年来相关新闻媒体对“费改税”问题的有关报道给征稽工作
带来较为严重的负面影响，导致部分有车单位和个人缴纳规费意识很不稳定，征费环境不容乐
观。为解决这些问题，×××同志通过更新征收大厅、处理大厅内外的公示栏，将新的征收标
准、依据、流程公示于众；制作、发放温馨提示卡和便民联系卡，将办事流程、注意事项、所
需材料等告知车主；主动参加广播电台、电视台等新闻媒体的互动节目，以面对面的形式宣传
征收政策，解答车主疑问等方式，广泛宣传交通规费“取之于车、用之于路”的公益性原则，
增强广大车主的缴费意识。此外，她还组织开展了多次专题宣传活动，深入社区、企业、学校
等地，与群众面对面交流，耐心解释政策，消除误解，营造良好的征费氛围。
在×××同志的带领下，征稽处不断优化征收流程，提高工作效率。首先，她推动建立了
电子化征收系统，实现了规费征收的信息化管理。通过这一系统的应用，不仅减少了人工操作
的误差，提高了数据的准确性和及时性，还大大缩短了车主办理业务的时间。其次，她积极推
进“一站式”服务，简化办事程序，减少中间环节，确保车主在一个窗口就能完成所有手续。
此外，她还倡导推行预约服务，车主可以通过电话、网络等多种方式提前预约，避免长时间排
队等待。这些措施的实施，不仅提升了服务质量，也赢得了广大车主的好评。
×××同志深知，公平正义是征稽工作的生命线。为此，她始终坚持依法行政，严格执
法，确保每一分钱的规费都应收尽收。她带领科室的同志们加强对违章车辆的查处力度，严厉
打击逃费、欠费行为，维护正常的征费秩序。同时，她还注重人性化执法，对于确有困难的车
主，采取灵活多样的处理方式，既保证了规费的足额征收，又体现了人文关怀。为了确保执法
公正，她还建立了一套严格的监督机制，定期对执法人员进行培训，提高他们的业务水平和职
业道德素养，确保每一项执法行为都经得起法律和历史的检验。
作为一名中层领导干部，×××同志始终把群众满意作为工作的最高标准。她深知，征稽
工作不仅是一项经济任务，更是一项政治任务，关系到党和政府的形象。因此，她始终坚持以
人民为中心的发展思想，不断提升服务水平，努力让群众感受到党和政府的温暖。
×××同志带头树立“群众利益无小事”的理念，要求科室的每一位同志都要把群众的事
当成自己的事来办。她经常深入一线，了解群众的需求和意见，及时解决群众反映的问题。为
了提升服务质量，她还组织开展了多次业务培训，提升工作人员的业务能力和综合素质。此
外，她还推行了首问责任制，确保群众咨询的问题能够得到及时、有效的答复。通过这些措
施，征稽处的服务水平得到了显著提升，群众满意度不断提高。
在×××同志的领导下，征稽处不断创新服务模式，拓宽服务渠道，努力为群众提供更加
便捷、高效的服务。她积极推动“互联网+政务服务”建设，开发了线上服务平台，车主可以通
过手机 APP、微信公众号等多种方式查询缴费信息、办理相关业务。此外，她还倡导推行“上门
服务”，对于行动不便的车主，安排专人上门办理，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑
腿”。这些举措不仅方便了群众，也提升了征稽处的工作效率。
为了确保服务效果，×××同志建立了一套完善的监督机制。她定期组织召开服务评议
会，邀请群众代表、企业代表等参加，听取他们的意见和建议，及时改进工作中的不足。同
时，她还设立了投诉举报热线，公开接受群众监督，对于群众反映的问题，做到件件有回音、
事事有着落。此外，她还推行了服务评价制度，通过第三方机构对服务质量进行评估，确保服
务效果得到持续提升。
作为一名中层领导干部，×××同志深知队伍建设的重要性。她始终把打造一支高素质的
干部队伍作为自己的首要任务，通过多种方式提升队伍的整体素质和战斗力。
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