电力系统某县供电公司计量专业班班长先进事迹
2024-12-11
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电力系统某县供电公司计量专业班班长先进事迹
奉献岗位无怨无悔
【人物档案】张伟，20xx 年 12 月加入工作行列，拥有大学专科学历，先后任职于业扩专
工、计量专工等岗位，20xx 年起担任某县供电公司计量班班长。2015 年，张伟荣获由省电力公
司颁发的“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程先进工作者称号；同年及 201x 年，连
续两年被评为支公司先进工作者；201x 年度，更是在国网某供电公司评选中脱颖而出，成为先
进生产（工作）者标兵。
【先进事迹】在该供电公司的计量班，经常能看到一位年轻的身影，他总是以高度的责任
感对待每一项工作任务，无论是为客户解答疑问还是处理复杂的业务流程，都能做到耐心细
致，确保每位用电客户能够满意离开。这位年轻人正是张伟，现任某县供电公司计量班班长。
自担任班长以来，张伟几乎放弃了所有的节假日和周末休息时间，但他深知，没有辛勤的耕
耘，何来丰收的果实。为了更好地适应岗位需求，张伟不仅积极学习相关专业知识，还利用业
余时间完成了太原电力专科学校电气工程及其自动化专业的专科课程，取得了毕业证书。然
而，在家庭角色上，作为丈夫和父亲的张伟，却时常感到愧疚，因为工作的繁忙让他难以兼顾
家庭生活，尤其是在家事与工作发生冲突时，他总是选择将工作放在首位，全身心投入到工作
中去。即便如此，无论遇到何种困难或压力，张伟始终保持着乐观的态度，坚持微笑服务，不
让个人情绪影响到服务质量。
对于张伟而言，服务没有界限，无论是职责范围内的事务，还是超出常规的工作任务，只
要客户有所需，他都会全力以赴。许多客户，不论是老相识还是新面孔，遇到难题时都会首先
想到拨打张伟的电话求助，而张伟也总是毫不犹豫地伸出援手，耐心指导或亲自解决，从不推
脱。他还经常主动征询客户的意见和建议，以此作为改进工作的参考，不断提升自身及团队的
服务水平。通过张伟的努力，计量班的整体服务质量得到了显著提高，公司的社会形象也随之
得到了改善，赢得了广泛好评。
201x 年 2 月 14日，正值春节假期，当大多数人沉浸在节日的喜悦之中时，张伟却因长时间
超负荷工作导致胃出血，最终倒在了工作岗位上。这一事件引起了公司领导的高度关注，立即
安排张伟入院治疗，并对其健康状况给予了特别关照。尽管如此，张伟在身体稍有好转后便迫
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